[Etsy-Shop] KittyFairycat - Haarschmuck, Seidensachen u.v.m.

Yunasama · **Registriert:** 24.08.2015, 20:03 **Beiträge:** 4727

Ich finde, man muss da schon ein wenig differenzieren:

Bei der Produktion von Fairycat handelt es sich zum Großteil um Custom orders. Da ist es durchaus üblich, dass die Ware im Voraus bezahlt wird, weil das Material eingekauft und nach Maß verarbeitet wird. Die Variante "erst Zahlen, wenn fertiggestellt" ist demnach vor dem Hintergrund verquer, dass dann der Händler finanziell in Vorkasse geht für eine Bestellung, dessen Weiterverkaufswert meist eher 0 beträgt.

Schnell bezahlen muss man in dem Fall nicht, die Bestellung wird ja meist erst bei Zahlungseingang überhaupt bestätigt.

Berechtigter Kritikpunkt bleibt dann tatsächlich, dass die Lieferzeiten - wie bereits gesagt - krankheitsbedingt abgewichen sind. Mittlerweile steht als Versandzeit im Shop bei den Produkten auch eine Lieferzeit von 4 Wochen. Ich denke, die Kritik ist somit nicht nur angekommen, sondern auch schon umgesetzt worden ;-)

Silberfischchen · **Verfasst:** 12.07.2018, 21:38

Danke Yuna, Du hast diplomatisch ausgedrückt, was ich gedacht habe...... "einzigartiges mit Liebe handgemacht" ist nicht gleich Konfektionsware made in Taiwan. Und: dass jemand eine Nähmaschine hat, bedeutet nicht, dass er eine Näh-Maschine ist.

Ich hab von einigen Verkäufern auf Dawanda gehört, dass es einem die dortige Software nicht wirklich leicht macht, eine reibungslose Kundenkommunikation zu führen (Fehlende Verläufe etc.) und außerdem haben grad alle Dawanda-Nutzer den Stress an der Backe die Pleite von Dawanda zu verdauen.

Auch großzügigere Lieferfristen angepasst an längerfristige "widrige Umstände" welcher Art auch immer, können bei langen CO-Listen mal in die Hose gehen. Man muss sich ja nur in den Finger schneiden, ausrutschen oder vom Hund gebissen werden und dann war's das mit Terminsachen.

Klar, man kann als gefragter Händler natürlich auch den Spieß rumdrehen und COs überhaupt nur noch per Losverfahren anbieten. Dann hat halt Pech gehabt, wer Sondergrößen braucht oder mehrere Artikel zusammen erhalten möchte. Oder man liegt wochenlang auf der Lauer nach einem Katzen-Bon oder vergleichbaren Zufallsgeneratoren.

Ich bin sehr froh, dass das bei Fairycat nicht so ist.

Juniperberry · **Registriert:** 10.01.2017, 00:28 **Beiträge:** 4407

Was ist ein Katzen-Bon?? :-)

Magrathea · **Registriert:** 21.01.2018, 11:54 **Beiträge:** 284

Silberfischchen hat geschrieben:

Ich hab von einigen Verkäufern auf Dawanda gehört, dass es einem die dortige Software nicht wirklich leicht macht, eine reibungslose Kundenkommunikation zu führen

Hallo Silberfischchen, die Kommunikation mit der Shopinhaberin klappt prima. Wir kommunizieren reibungslos über das plattforminterne Messengersystem. Ich finde sie sehr freundlich und entgegenkommend. Konfektionsware made in Taiwan kaufe oder bestelle ich üblicherweise nicht. Ebenso wenig betrachte ich Menschen als Maschinen. Dennoch würde ich gerne vorher gefragt, ob es für mich ok ist, lange im Voraus zu zahlen, mit ungewissem Liefertermin. Es mag sein, dass viele von hier die Shopinhaberin entweder persönlich kennen und schätzen oder durch eine lange gemeinsame Mitgliedschaft hier im LHN, und ihr daher natürlich sowieso vertrauen. Das finde ich auch richtig, ich kann es verstehen, und ich glaube auch, dass sie und ihre Produkte dieses Vertrauen verdienen. Ihr habt ja auch alle schon gute Erfahrungen mit diesem Shop gemacht. All das trifft auf mich aber nicht zu. Ich bin hier relativ neu und kenne die Shopinhaberin überhaupt nicht, weder persönlich noch virtuell. Ich bin ohne große foreninterne Recherche a) einem Link oder einer Empfehlung hier aus dem LHN gefolgt und habe mich b) darüber hinaus auf die Angaben auf Dawanda verlassen. Ich wusste es halt einfach nicht besser.

Yunasama · **Registriert:** 24.08.2015, 20:03 **Beiträge:** 4727

@Juni: Eine Anlehnung an die Bärenbons, die es in einem anderen Haarschmuckshop gibt. Sie benannten einen Gutschein für einen Platz auf der CO Liste des Shops. Da wurde also sogar noch für die raren Plätze auf der CO Liste ein Preis gefordert, quasi als Gebühr für die CO und viele hatten nie die Möglichkeit, in diesem Shop was auf Wunsch zu bestellen. Die Dinger waren schneller weg, als man gucken konnte... Irgendwann kam dann auch kaum mehr was an Normaler Ware in den Shop, weil auch die meist in wenigen Stunden weg war. Aus diesem begehrtem Shop habe ich nur eine Forke ergattern können in meiner recht kleinen Größe von 4,5 inch.

@ Magrathea: Deine Kritik an der Lieferzeit ist ja auch berechtigt.
Einige hier kennen Kitty, ich habe in den Shopanfängen bei ihr bestellt. Da gab es noch die Zopfschoner mit Druckknöpfen - meiner hält noch.
Klar, dass da dann mehr Vertrauen hintersteckt.
Persönlich kenne ich Kitty auch nicht, das muss man ja auch nicht, um deiner Position folgen zu können. Ich sehe mich bei Dawanda auch als Kunde und erwarte eine zeitige Lieferung. Wenn der angekündigte Liefertermin rum ist, frage ich immer direkt nach, was mit der Ware ist, auch bei Kleinstunternehmen. Ich erwarte aber nicht, dass das Unternehmen mich dann kontaktiert, weil ich durch meine eigene Arbeit die Erfahrung gemacht habe, dass es als eine Person alleine einfach nicht möglich ist, alles gleichzeitig zu machen. Entweder ich nähe, schleife eine Forke, oder ich hocke eine Stunde bei Dawanda, klicke mich quer durch den Shop und teile einem Kunden mit drei Sätzen mit, dass etwas schief gegangen ist... Das ist leider weder in der App, noch am Pc schnell erledigt. Technische Probleme traten nur bei riesen Shops auf, sonst würde das es nochmal schwerer machen.

Normalerweise hat es mit den Lieferzeiten auch immer geklappt, mit der Krankheit und dem Umzug nach Etsy kam jetzt allerdings viel Arbeit gleichzeitig.
Wie viel Arbeit im Hintergrund liegt, sieht man als Kunde nicht. Man soll es ja auch garnicht.

CocosKitty · **Verfasst:** 15.07.2018, 11:06

Mein Zopfschoner ist auch da und ich habe ihn gleich getestet!
Er ist wunderbar genäht. Wirklich toll.

Deatha · **Registriert:** 25.07.2010, 21:48 **Beiträge:** 55075

Meine Mütze ist auch da, ich werde sie bald testen, aktuell war mir noch ein bisschen warm dafür, aber die nächste Ölkur kommt bestimmt.

Silberfischchen · **Verfasst:** 16.07.2018, 09:58

Ah! Gugg! Ende gut, alles gut! Ich hab noch paar Duttschoner bestellt, meinen einen Versuchsballon liebe ich so sehr, dass ich wenn es irgendwann reinläuft noch paar andere Farben haben mag.

Víla · **Verfasst:** 16.07.2018, 10:40

Zeigst du die dann mal bzw. einen?
Weil du hattest zwar auch schonmal in deinem PP davon berichtet, aber glaube ich kein Bild gezeigt und es würde mich interessieren wie sowas aussieht.

Patwurgis · **Verfasst:** 16.07.2018, 10:57

Ich bin auch neugierig, was ist ein Duttschoner? Und wie ist es mit den beanies aus Seide, kann man mit denen schlafen? Sind da quasi die Haare drinne offen oder im Dutt? So als Alternative zum zopfschoner?

Zortana · **Verfasst:** 16.07.2018, 11:09

Du kannst mit den beanies gut schlafen, ich hab meine Haare da drin immer offen. Bzw den Anfang geflochten, damit ich es besser reinsortieren kann

nutze ich immer dann, wenn ich eine Ölkur über Nacht einwirken lasse

Unia · **Verfasst:** 16.07.2018, 11:36

Ich trage den Beanie jede Nacht, wenn es nicht gerade sehr warm ist, stört er mich auch überhaupt nicht. Die Haare lasse ich darin in der Regel offen, ich ziehe abends einfach den Haarschmuck aus dem Dutt, den Beanie schnell drüber und schüttel dann nach dem Zusammenbinden den Kopf, damit sich der Dutt auflöst. Wenn ich ganz faul bin, lasse ich den Dutt, wie er ist, ziehe den Beanie so drüber und stehe am nächsten Morgen frisiert auf. :mrgreen:

Yina · **Registriert:** 01.08.2017, 12:08 **Beiträge:** 1338

Jetzt habt ihr mich etwas verunsichert. Ich wollte eigentlich einen Zopfschoner kaufen und mir von Kitty 2 Acrylforken kürzen lassen. Aber wenn es zur Zeit so Probleme gibt warte ich wohl noch etwas damit. Ich habe übrigens sehr großes Verständnis dafür das es krankheitsbedingt mal nicht so läuft wie man es gerne hätte, habe selber nicht das Glück gesund zu sein.
Verstehe aber nicht warum sie dann nicht erstmal einen Verkaufstop macht um die angestauten Bestellungen abarbeiten zu können. Da hätte sicher jeder Verständnis für und wenn dann wieder Land in Sicht ist, kann sie wieder neue Aufträge annehmen die dann auch wieder schneller fertig werden.
Naja, ich warte erstmal den Wechsel zu Etsy ab und werde sie dann anschreiben wie die Lage ist.

Ein Bild von dem Duttschoner würde mich auch sehr interessieren, kann ich mir schwer vorstellen. Kann man den denn auch in verschiedenen Größen bestellen?
Und eine Frage an die Seidenbeanie Schläfer: Ist der Ansatz morgens platt bei euch und fetten die Haare schneller nach? Das Problem hatte ich nämlich wenn ich mir nachts ein Seidentuch um den Kopf gebunden hab.

LG

Unia · **Verfasst:** 16.07.2018, 12:42

Ein schnelleres Nachfetten mit Seidenbeanie kann ich nicht beobachten, auch nicht nach den ersten Nächten. Zum Thema Ansatzvolumen kann ich nicht viel sagen, sowas kennen meine Haare eh nicht wirklich. Der Ansatz ist jedenfalls nicht platter als sonst.

Silberfischchen · **Verfasst:** 16.07.2018, 13:30

Er hängt grad auf der Leine... ich mach mal n bild, wenn Haare und Schoner gleichzeitig trocken sind.

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