Langhaarnetzwerk

Mann von Dekublatt:



Nein, das stimmt nicht. Wie gesagt er muss dir beweisen, dass der Mangel nicht schon vorlag als er dir die Bürste gesendet hat, ohne wenn und aber. Erst nach sechs Monaten musst du ihm das beweisen.



Also ich würde die Bürste zurückschicken, mich anschließend (wichtig: wenn du dein Geld hast!) bei Amazon beschweren und diesen Shop in Zukunft meiden, sonst kann es dir bei der nächsten Lieferung passieren, dass das Päckchen "leider" auf dem Postweg verloren gegangen ist. Dann hast du nur wieder unnötig Scherereien.

lg

Das ist ja eine Unverschämtheit! Auf deine Kosten zurücksenden musst du das! Also eigentlich ist es so nicht rechtens, ich kann mir nicht vorstellen, dass man beim Abbauen des Bürstenkopfes soviel falsch machen kann! Sowas regt mich auf. Ich ärgere mich auch gerade mit einem Amazon Verkäufer herum, habe eine fehlerhafte Ware bekommen und warte jetzt geschlagene 2 einhalb Monate auf mein Geld, zahlreicher Schriftverkehr und sehr viel Scherereien, ich werde nie wieder was bei Amazon kaufen und rate es auch keinem anderen! Amazon selber war übrigens informiert und hat überhaupt nichts gemacht! So sitze ich jetzt inzwischen ohne Geld und ohne Ware.

Naja... da kannst du jetzt wohl entscheiden, ob du die Bürste auf deine Kosten zurücksendest oder ob du die Nacherfüllung nimmst... aber dass da dann auch wirklich was geschiet, darauf würde ich nicht vertrauen. Eine absolute Frechheit! Ich habe ja selber ne kaufmännische Ausbildung und kenne mich etwas aus, aber traurig, dass man so über den Tisch gezogen wird. Meiner Meinung nach müssten die die Rücksendekosten übernehmen, Sachmangel bleibt Sachmangel!

Dieser Shop ist auf alle Fälle nicht besonders kundenfreundlich. Alleine dieser nölige maulige Tonfall ist unter aller Sau. :shock:

_________________
Der Weg ist nie das Ziel, nur ihn allein hab ich ereicht.

(ASP - per aspera ad asperam)

Kundenservice ist wirklich etwas anderes. Ein wenig Entgegenkommen seitens des Anbieters hätte ihm sicherlich eher Kunden eingebracht. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass man beim Bürste Abmachen so viel falsch machen kann.
Aber ich würde die Bürste wohl auch zurückschicken, aber mit Einschreiben, damit man sicher weiß, dass sie angekommen ist und die nicht behaupten, sie wurde nie geschickt, und dann dort nie wieder etwas bestellen.
Ich drück dir die Daumen, dass das alles klappt und du dein Geld zurück bekommst!

_________________
1b/c/ F/M 8cm
Farbe: Dunkelbraun

Das war bei der Denman die ich jemals in der Hand hatte allerdings auch so :/

_________________
2cMii/7/62cm.
Ziel: back again

Wyrd bið ful aræd!

Also da würde ich nie wieder was bestellen. Voll unhöflicher Tonfall!

_________________
Typ: 2aFii
Umfang: 7,5 cm
Länge: 64,5 cm nach SSS
1. Ziel: BSL

Was soll man dazu noch sagen? Dieser Tonfall ist unmöglich!

Recht haben und Recht bekommen, das ist so eine Sache....

Geld kam heute tatsächlich!
Schade wegen dem Porto, habs mit dpd verschickt. Vielleicht hab ich trotzdem noch Glück gehabt mit diesem Reklamationsrecht. Wer da wem was beweisen muß werd ich nie nachvollziehen. Da muß man schon Jurist sein. Evtl hat der Verkäufer doch irgendwo etwas recht?
Der Tonfall fehlt natürlich bestraft!!!!! Kann man bei Amazon auch bewerten?
Ich sage es nicht gerne, aber hab über ebay im selben Shop nochmal bestellt (eine ohne Geschiebe) :oops: . Diese Bürste war da einfach um 4,30 günstiger :x .

_________________
-3b-cCiii (16cm)
-sss: etwa 88-93cm
-Farbe irgendwas Rotes

Ja bei Amazon könne auch Händler bewertet werden.
Geht glaub ich ganz einfach in deinem Profil bzw. wenn du deine Bewertung im Artikel unten rein postet wie schlecht der Service und Umgangston ist warnt es vielleicht den einen oder anderen.

_________________
2bMii (7,5 cm)
SSS 103 cm = Mitte Po

Susa will wachsen lassen bis MO

*Staub wegwisch*

Ich habe mir diese Bürste bestellt und eben bekommen. Hab gebürstet ohne vorher zu kämmen, von den Spitzen beginnend. Die Bürste ist super, ich bin begeistert. Nur werde ich aufgrund der Vorschreiber darauf verzichten, die Bürste auseinander zu bauen,....

_________________
2a Mii
100% Naturhaarfarbe✔ (kastanienbraun versilbert ~ Soft Autumn)

Ich besitze diese Bürste auch.
Benutze sie öfter zum Entwirren (von den Spitzen nach oben hocharbeiten), ich finde sie dafür teils sogar besser als einen Kamm.

Auf's Auseinanderbauen kann ich gut verzichten, ich reinige sie mit Shampoo und heissem Wasser am Waschbecken.

sammelt sich da kein Wasser im Kissen Bernstein?

_________________
2a Mii
100% Naturhaarfarbe✔ (kastanienbraun versilbert ~ Soft Autumn)

Nein; ich halte sie beim Auswaschen schräg und stelle sie gleich danach aufrecht hin, damit alles abläuft.
Allzu oft brauche ich die Bürste aber auch nicht sauberzumachen; reicht völlig, wenn ich das alle paar Wochen mal mache.
In meiner WBB sammelt sich mehr...