[Shop] ***zensiert***

[Jemma]

Ich würd's bei ***zensiert*** erst noch mal probieren, aber spätestens wenn die vier Wochen um sind, würde ich bei Paypal einen Antrag auf Käuferschutz stellen.

[BlackRaven]

ber sie hat doch geschrieben, dass sie nun nochmal nachgefragt hat und keine Antwort mehr bekommt? Ich würde ehrlich gesagt dann nicht mehr lange zörgern, entweder ein Shop bemüht sich oder eben nicht

[Liadon]

Ich hab mich grad bei PayPal angemeldet um mich darüber zu informieren, wie das läuft, wenn man meldet, dass man seine Ware nicht bekommen hat. Melden wollte ich es erstmal noch nicht.

Jetzt hab ich gesehen, dass mir ***zensiert*** das Geld zurück erstattet hat.
Ich bin froh, dass ich das Geld zurück bekommen habe, aber es ist schon etwas seltsam.
Ich hatte noch nicht darum gebeten und ich wurde auch nicht darauf hingewiesen.

[Sonata Arctica]

Manno, ich wollte uuunbedingt die Honey Marble und die Deep Blue, aber da ich dachte, dass die eh erstmal nicht kommen bzw. ich keine mehr abkriegen würde, hab ich vor zwei Wochen die Silky Creme und die Onyx bestellt..
Klar, die sind auch schön, aber ein bisschen ärgere ich mich grad doch.
War meine zweite ***zensiert*** Bestellung und ich kann nicht klagen, die Waren sind schnell da gewesen und schön verpackt waren die Ficcare auch, die Gummibärchen hat mein Freund gegessen, der hat sich auch gefreut.

[Goldhaar]

Ich habe jetzt auch sehr gute Erfahrungen mit Cultmade gemacht. Ich habe eine Forke und einen Stab aus Pfirsichholz bestellt. Die Sachen sind relativ günstig, aber gut verarbeitet, ohne Grate, leicht und wunderschön. Nach Zahlung per Vorkasse dauerte es 3,5 Tage bis die Sachen schön verpackt und heil da waren. Ich bin begeistert. Es ist bezahlbar und aus Deutschland, da ich mit der Bestellung in Fernost schlechte Erfahrungen gemacht habe, da ich seit 5 Wochen darauf warte und es gibt nicht viele Shops in Deutschland, die bezahlbar sind.

[Yerma]

Huhu! Ich weiß, ich nerve das gesamte Unterforum mit meiner Katalogisierung von meinem Haarschmuck. Bin aber fast fertig.

Einige von euch hatten ja auch diese Forke von ***zensiert***:



Weiß jemand noch, wie die hieß und aus welchem Holz die war? Hat jemand von euch die Maße? (NL, Zinkenabstand, Topperbreite/-höhe)? Ich habe sie leider verschenkt und kann das daher nicht mehr selber nachmessen. Ich finde es jedoch sinnvoll, wenn ich die Maße von Haarschmuck, den ich mal in den Haaren hatte, zu Vergleichszwecken, wenn ich mir was neues anschaffen möchte, weiß.

[Jemma]

Ich hatte die Forke auch mal, ich meine sie war aus Pfirsichholz und meine war von LeBaoLong.
Das gibt's das Modell gerade aus Palo Santo, ist 13,5cm lang.

[Yerma]

OH!! Falscher Shop! Danke, Jemma!

Und hier ist dein Post genau richtig: die Forke war mal von dir, ich habe sie von dir bekommen. Ich habe sie an meine Schwester verschenkt, die sich wahnsinnig gefreut hat und sie gerne trägt. Ich mochte sie zwar auch, aber meine Schwester fand die noch schöner, daher hat sie den Besitzer gewechselt.

[Jemma]

Das muss nicht der falsche Shop sein, ***zensiert*** hat häufiger mit LeBaoLong identische Holzstäbe - vielleicht beziehen sie vom gleichen Händler.

Schön, wenn's der Forke gutgeht
Ich habe sie damals zusammen mit meinem ersten Kamm bei LeBaoLong bestellt.
Ich mochte sie sehr, habe sie aber viel zu selten getragen.

Und wenn deine Schwester sie hat, müsstest du ja noch an die Maße kommen, oder?

[Yerma]

Daher habe ich vielleicht Cultumate im Hinterkopf. Deine PNs von damals habe ich nicht mehr, aber irgendwie war ich mir sicher, dass ich die Forke im Forum mal als "Cultmateforke" gesehen habe.

Ja, ich könnte Schwesterherz fragen. Das wollte ich auch machen, falls hier sich hier keiner erbarmt. Meine Schwester trägt zwar Stäbe und Forken und hat langes, gepflegtes Haar in NHF, aber null Interesse an dem Thema. Ich habe oft versucht, mir ihr über Haare zu reden, aber sie interessiert sich einfach nicht. Sie kann auch nur 1-2 Dutts und hat kein Interesse weitere zu lernen. Sehr merkwürdig irgendwie. Sie hat auch wenig Verständnis für meinen Haarfimmel. Daher hoffte ich, dass ein anderer Haarverrückter mir hier helfen kann, denn dann erspare ich mir merkwürdige Telefonate.

Ich hatte meine Schwester hier nur grade erwähnt, weil ich dachte, dass es dich interessiert, wo deine Forke gelandet ist.

[Jemma]

Bei meiner Schwester ist auch mal was gelandet, die auch nicht so haarversessen ist.
Wobei - bin ich haarversessen?
Ich hab nicht wirklich viel Pflegekram (außer Unmengen von Seifen, die man auch für was anderes nehmen könnte), zwei Holzkämme (außerdem einen Hornkamm und eine Holzbürste, die ich kaum benutze), bin kein Frisuren-Freak (viele Flechtwerke finde ich an mir zu mädchenhaft und für viele Dutts sind meine Haare zu kurz bzw. dick) - und ich habe eine höchstens mittelgroße Haarschmucksammlung und zwei Haarscheren.

[Naerys]

Hi Leute, habe bereits gesucht, aber noch nichts dazu gefunden, also:

habe vor ca. 2 wochen bei ***zensiert*** bestellt, und wenig später Ware erhalten. Jedoch ist ein Teil vertauscht worden, also eine Falschlieferung dabei. Habe ***zensiert*** über Kontakt darüber informiert und sie gebeten, mir zu sagen, wie wir das Problem lösen können, also ob sie mir das Richtige schicken und ich das falsche Teil zurückliefere.
Wollte die falsche Forke nicht einfach zurückschicken, da ich nicht weiß wie das dann mit dem Porto ist und ob sie mir den richtigen Haarstab dagegen schicken.
Habe sie nach ca. 1 Woche ohne Antwort noch mal kontaktiert, immer noch nichts.

Was soll ich machen, wenn sie sich nicht melden? Kann die Forke leider nicht gebrauchen, ist viel zu groß. Deswegen hätte ich wirklich gerne meine richtige Bestllung
Soll ich die Forke einfach zurückschicken?

Lg und Danke
Naerys

[Jemma]

Ja, ich täte sie einfach zurückschicken, im Zweifelsfall schu mal in die AGBs.
Habe ich auch schon bei ein paar Teilen gemacht, ging alles problemlos.

[Niffindor]

Ich würd sie nochmal anschreiben. Für uns ist das Senden eines falschen Stückes ganz klar: Fehler des Shops. Was ich aber schon gehört habe, was nicht als Reklamationsgrund angenommen wurde, ist zum Teil echt hahnebüchend. Achso und solltest du sie doch "einfach" zurücksenden, dann unbedingt mit Notiz, WARUM und mit der Aufforderung, dir das Rückporto zurückzuerstatten. UND mMn unbedingt als Einschreiben...

[Marron]

Ähm - da es CMs Fehler war, müssten sie doch in Vorausleistung gehen und das richtige Produkt zusenden - und dazu noch einen Rücksendeschein (Porto) für die falsche Forke?