Langhaarnetzwerk

Rebekah Behrens weiß von dem Problem und kümmert sich drum. Dass sie die Rechnung nicht außen dran machen ist relativ neu... Es ist einfach nur dämlich

Ah, danke für die Info!
Wäre ja echt blöd wenn die das jetzt regulär so machen würden. Ich glaube, wenn man auf jeden Fall jedes mal zum Zoll antreten muss bin ich nicht für einzige die sich das bestellen zweimal überlegt...

Ich habe vor drei Wochen bei Lilla Rose bestellt.
Einmal eine kleine Bestellung, einmal eine größere.
Beide kamen zeitgleich in FFM an, die kleinere wurde mir zollfrei zugestellt. Das innerhalb von fünf Tagen nach der Bestellung.
Von der größeren fehlt seitdem jede Spur. Ich rechne damit, daß sie beim Zoll gelandet ist.
Wir haben hier große Probleme mit der Post, oft wird tagelang nicht zugestellt, weil es zu wenig Fahrer sind.
Nun mache ich mir allerdings Gedanken, was aus meiner Sendung wird, wenn ich nicht benachrichtigt werde?
Wie lange würdet ihr warten?
Wo und wie kann ich nachforschen?

Die Lieferzeit ist bis zu 8 Wochen. Wenn es danach noch nicht da ist, wendest du dich direkt an Lillarose, und die schicken dir Ersatz zu.

Huhu! Eine kleine Frage:
Was bedeutet es denn wenn beim Tracking aus Russland folgendes steht:
Customs Clearance Period Was Extended

So wurde quasi der Zoll-irgendas-Zeitraum verlängert.

Was ist das denn? Maple Burl deklariert ja immer unter Wert oder als Geschenk. Warum interessieren die sich dann für mein Paket?

Als ich das letzte Mal bei MapleBurl bestellt habe, stand das auch in der Sendungsverfolgung - zwei Tage später lag das Päckchen im Briefkasten.
Also keine Ahnung, was das heißen sollte, war aber offensichtlich kein Problem.

Ok danke das macht mir Hoffnung!!!

Mein Paeckchen vom Sale ist beim Zoll gelandet!!!!
Dumm gelaufen...... Jetzt will der BG-Zoll eine Produktbeschreibung und wissen, wofuer man eine Flexi benutzt!
Bin etwas ratlos...... fuer mich ist es klar, die Flexi benutze ich um die Haare auf den Zaehnen zusammen zu binden!
In Sofia beim Postzollamt, wechseln sie die Mitarbeiter wie die Unterhosen. noch nie diese Probleme gehabt!

Druck doch einfach ein Bild aus von jemandem der eine trägt und zeig ihnen das. Oder nimms auf dem Telefon mit? Davon gibt es ja genug.

Mich haben sie auch gefragt.

Liegt nicht auch immer eine Broschüre von LillaRose mit im Umschlag auf der die vier Frisuren zeigen? Die könnte man vielleicht mitbringen/einscannen/bitten im Umschlag nach zu schauen.

Kann mir jemand sagen, ob Heymountain Infos zur Sendung rausschickt? Ich habe nur eine Bestätigung meiner Bestellung erhalten, danach nichts mehr. Die Bestellung ist aber auch schon ein paar Tage her....wundere mich einfach nur. Gleiche Frage hätte ich übrigens bezüglich Online Bestellungen von DM.

das Paeckchen lagert 20 Tage im Zollamt..... ich fahre naechste Woche mal hin!!!!

Dank fuer Euro Infos!

Eldarwen,
zu HM kann ich dir nichts sagen, habe zu lange nicht bestellt.
Bei DM bekommst du eine Nachricht, zumindest war es bei mir so.

Danke CocosKitty!

Ich schon wieder...
Am 29.9. habe ich bei Lilla Rose bestellt. Bis heute ist diese Sendung nicht angekommen.
Heute sind 8 Wochen rum.
Soll ich noch warten oder mich jetzt schon dort melden?
Wen benachrichtige ich? Meine Consultant oder den Kundenservice?
Hattet ihr das auch schon mit Lieferzeiten von 8 Wochen und mehr?