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Re: Zoll, Lieferzeiten, Sonstiges - bitte ersten Post lesen!
Verfasst: 20.01.2018, 15:20
von alexiana
Ich kann dir gleich per PN den Link zum pdf Formular schicken. Da steht die Hamburger Adresse und alles weitere drauf

Re: Zoll, Lieferzeiten, Sonstiges - bitte ersten Post lesen!
Verfasst: 21.01.2018, 14:53
von Gigglebug
Du könntest es über den normalen Support versuchen. Ich glaube auf der LR Homepage gibt es ein Kontaktformular.
Re: Zoll, Lieferzeiten, Sonstiges - bitte ersten Post lesen!
Verfasst: 21.01.2018, 17:37
von Talisker
Danke nochmals für die hilfreichen PNs! Ich habe die Adresse erhalten!
@ Gigglebug, den Support hatte ich längst angeschrieben, die hatten mir aber nicht das benötigte Formular gesendet sondern nur eine Mail mit den Worten "Just send it back"
Kommt vielleicht immer drauf an, mit wem man gerade dort schreibt. An meinem Englisch kann es nicht gelegen haben. 
Re: [Shop] Flexi
Verfasst: 22.01.2018, 11:07
von Wuschelhaar
Huhu ich hab mal eine kurze Frage

wollte mir meine esten 2 Flexis bestellen. Da ich keine Lust auf Umsatzsteuer hab: wenn ich nur mit dem Versand zusammen über 5 € Mehrwertsteuer komme muss ich dann zahlen? Denn der Versand wird ja von Lilla Rose gar nicht beim Zoll angegeben nur der Warenwert. Mit dem bin ich nämlich unter 5 € .
Ihr habt alle sooo schöne Sammlungen! *.*
*** Ich habe den Beitrag mal in den richtigen Thread verschoben. Karalena ***
Re: [Shop] Flexi
Verfasst: 22.01.2018, 11:09
von Seraphina Evans
Wuschelhaar, versuch es mal
hier. Da wird so ziemlich alles zum Thema Zoll behandelt
*** Danke für den Hinweis, Sera. Ich habe Beitrag inkl. Antwort direkt hierher verschoben (der Link verweist also auf dieses Thema). Karalena ***
Re: Zoll, Lieferzeiten, Sonstiges - bitte ersten Post lesen!
Verfasst: 22.01.2018, 11:55
von Wuschelhaar
Vielen Dank !

Re: Zoll, Lieferzeiten, Sonstiges - bitte ersten Post lesen!
Verfasst: 07.02.2018, 13:26
von Milchzahn
Hab eine Frage: ich habe gestern einen Brief bekommen, dass ich zum Zollamt kommen soll eine Sendung aus Kanada abholen und dass ich Gebühren zahlen muss. Einen Teil der Info dazu habe ich aus dem Startpost hier finden können. Meine Frage jetzt: ich erwarte 2 Sendungen aus Kanada. Eine ist eine Bestellung von einem Onlineshop und über 150 Dollar, die andere ist ein Pulli den mir ein Freund geschickt hat. Bei der Sendung aus dem Onlineshop denke ich dürfte es ja kein Problem mit der Abwicklung geben, da ich ja eine Rechnung habe. Was mache ich jetzt mit den Pulli...(ich habe logischerweise keiner Rechnung dazu)...klar ist aber dass der Pulli aus Kanada stammt. Bin etwas ratlos und hoffe auf Hilfe

Re: Zoll, Lieferzeiten, Sonstiges - bitte ersten Post lesen!
Verfasst: 07.02.2018, 13:40
von Momo2608
Hast du den Pulli denn bezahlt oder ist es ein Geschenk? Wenn du es bezahlt hast, kannst du das ja auch irgendwie nachweisen, vielleicht reicht das ja. Ich würde zur Not einfach mal beim Zollamt anrufen (oder vorbeifahren, wenn es nicht weit ist), die können dir schon sagen, was Sache ist und evtl auch um welches Paket es sich handelt, der Absender steht ja drauf

Re: Zoll, Lieferzeiten, Sonstiges - bitte ersten Post lesen!
Verfasst: 07.02.2018, 13:42
von Milchzahn
Der sollte eigentlich ein Geschenk sein. Das mit dem Vorbeifahren ist leider nicht so einfach, ich weiß so schon nicht so genau wie ich dorthin kommen soll, weil es in einer anderen stadt ist und mit öffentlichen Verkehrsmitteln schwer zu erreichen, zudem arbeite ich immer während der Öffnungszeiten...

Re: Zoll, Lieferzeiten, Sonstiges - bitte ersten Post lesen!
Verfasst: 07.02.2018, 13:47
von Momo2608
Wenn ich mich richtig erinnere, können die auch den Preis einfach "ergooglen" und nehmen dann diesen Wert zur Berechnung der Gebühren. Leider ist es dem Zoll egal, ob es ein Geschenk ist oder du es bezahlt hast.
Wenn du so schlecht dahin kommst, würde ich wirklich erstmal da anrufen. Vielleicht lässt sich so etwas klären und evtl. kannst du denen sagen, dass du Postverzollung beantragen möchtest, weil du sonst da nicht hinkommst. Unser Zollamt ist da sehr kulant, da kann man schonmal eine Rechnung per Mail hinschicken usw.
Edit: Hier *
klick* habe ich noch etwas dazu gefunden

Re: Zoll, Lieferzeiten, Sonstiges - bitte ersten Post lesen!
Verfasst: 07.02.2018, 14:03
von Milchzahn
Vielen Dank! Ich probiere mal da jemanden zu erreichen

Re: Zoll, Lieferzeiten, Sonstiges - bitte ersten Post lesen!
Verfasst: 07.02.2018, 14:04
von Karalena
Postverzollung kostet 29€ zusätzlich (bitte bedenken), da sollte ein Infoblatt mit beim Brief dabei gewesen sein. Falls du das willst und nicht weißt, welche der beiden Sendungen da ist, dann am besten anrufen ode rne Mail hin und zB nach dem Absender fragen. Dann musst du eine Rechnung hinschicken und wenn du keine besitzt (weil es ein Geschenk ist), müsste der Wert anderweitig nachgewiesen werden (zB aktueller Preis, wenn es was Gebrauchtes ist dann würde ich vom Versender eine entsprechende Nachricht beifügen).
Re: Zoll, Lieferzeiten, Sonstiges - bitte ersten Post lesen!
Verfasst: 07.02.2018, 18:46
von Milchzahn
Hab noch niemanden erreicht aber probiere es morgen nochmal. Vielen Dank für die Info

Re: Zoll, Lieferzeiten, Sonstiges - bitte ersten Post lesen!
Verfasst: 24.03.2018, 11:14
von Nadine30
Hatte jemand vorn Euch schon mal den Status:
"Payment of charges - Item being held, addressee being notified GERMANY"
gehabt? Hängt derzeit in Flughafen seit 13. März.
Es sind 2 Sendungen von 60th Street, eine ist nun seit dem 20. März in dem oben genanntem Staus,
die andere ist seit dem 13. unverändert
Bei meiner ersten 60th Street Bestellung, war sie ca. 7. Tage in Frankfurt und am 8. Tag bei mir und es wurde bei mir an der Tür abkassiert

Re: Zoll, Lieferzeiten, Sonstiges - bitte ersten Post lesen!
Verfasst: 24.03.2018, 13:16
von Liesel
Uff, mein lieber Postmann brachte eben meine beiden Flexis ... Mit Versand 50 $.
Eigentlich hätte ich nur 7,72 Euro zu bezahlen gehabt. Die Post hat nun aber noch 6 Euro draufgeschlagen, eine so genannte "Auslagepauschale".

Genau konnte mir das der Postmann auch nicht erklären, nur das diese Regelung erst seit letzten Monat in Kraft getreten ist und angeblich zukünftig auf alles, was Zoll beinhaltet, draufgeschlagen wird. Jetzt konnte ich also 13,72 Euro bezahlen ...

Ist das einem von euch auch schon passiert? Da kann ich in Zukunft immer 2x überlegen, was ich wo wie bestelle.