Langhaarnetzwerk

Bei dem Fall ging es doch aber gar nicht um eine Reklamation, sondern darum dass der Clip nach einer gewissen Zeit "gebraucht" aussieht. Ich denke mal sie meinte die Unterseite des Clips, also den Metallteil. Ich glaube nicht, dass man das reklamieren kann, weil die Spange ja nicht kaputt ist. Deshalb sollte man sowas eher Ficcare melden, damit die zukünftig ein Metall verwenden das nicht so schnell oxidiert.

aramea, tut mir leid fuer dich. Da habe ich wohl Glueck gehabt. Habe in den letzten zwei Monaten drei Mal bestellt, weil die Pearlized Collection, die ich so mag, nur noch bei denen teilweise erhaeltlich ist. Wahrscheinlich mag die ausser mit keiner und ich hatte deshalb keine Probleme bei der Bestellung.

@Sumpfhexe: Ich weiß nicht, ob das als Reklamation läuft, aber in meinen Augen ist der Verkäufer mit dem ich den Kaufvertrag abgeschlossen habe immer der erste Ansprechpartner, wenn etwas mit der Ware nicht ganz in Ordnung ist.
Ich gehe auch davon aus, dass ***zensiert*** solche Beschwerden an Ficcare weiterleitet.

ich glaube auch nicht, dass jemand wegen eines andersfarbigen Fadens (2cm lang als Beispiel) im Pulli zu a*i*as geht sondern sich dort beschwert, wo es gekauft wurde...mit denen hat man schließlich den Kaufvertrag gemacht...

Ich nochmal!

Habe nun ***zensiert*** meine Meinung zu meiner schwarzen Acetate geschrieben, nachdem ich da ( wie wahrscheinlich viele von uns ), nochmal nach alten Modellen gefragt hatte.

Für die, die es nicht gelesen hatte:

Nach einmal tragen direkt 2 Macken und ich bin quasi nur Auto gefahren ( und hatte keinen Crash... oder sonstwas, ich bin zwar derzeit ein bisschen "Schmuckdoof" ( hab eine Flexiperle kaputt bekommen und einen Ohrring verloren - war mir zuvor nie passiert ) aber ich gebe auf mein Zeugs schon acht... )...

Das hat mich schon ziemlich geärgert...

Meine Snake ist immer noch gut und ich mag sie auch. Aber die Black war für mich ein bisschen... Faaail... ( auch wenn ich sie wunderschön finde und sie optisch perfekt zu mir passt. Ich trage viel schwarzen Titanschmuck - perfekt! )


Boah. Ich muss ins Bett. Satzbau funzt schon nicht mehr.

Gute Nacht, Ladys ( und Jungs? )

Euryale hat geschrieben:ich glaube auch nicht, dass jemand wegen eines andersfarbigen Fadens (2cm lang als Beispiel) im Pulli zu a*i*as geht sondern sich dort beschwert, wo es gekauft wurde...mit denen hat man schließlich den Kaufvertrag gemacht...

Ja, schon. Aber der Unterschied ist ja, dass der "falsche" Faden vorher auch schon da war. Wenn ich mir ein T-Shirt bei Kik kaufe, es ein paarmal trage und wasche, geh ich ja auch nicht in den Laden zurück und beschwere mich über entstandenes peeling. Also, kann man schon machen, aber ich denke die Verkäuferinnen lachen einen dann wohl doch eher aus.

naja etwas sollte der Stoff aber schon aushalten. Zumindes das waschen sollte es mindestens ein paar Monate bis (im Idealfall) einige Jahre aushalten...
und auch eine Ficcare sollte zumindest soweit halten, dass ich sie tragen kann ohne Einschränkungen...bei einem Kratzer würd ich mich nicht beschweren, aber bei der Sache mit dem Lösen vom eigentlichen Clip vom Acetat (oder anderen Legierungen) würde ich Beschwerde einlegen und das auch bei denen machen, wo ich sie gekauft habe und mich nicht umständlich bei dem Hersteller beschweren. (außer der Hersteller wäre besser zu erreichen, als der Verkäufer - was hierbei aber nicht ist)

Das ist klar, die Funktion des Produkts muss schon gewährleistet sein, wofür sie vorgesehen war. Es ging ja eher um die Verfärbungen am Metall:

Ernie004 hat geschrieben: Ich bin bei meiner Acetat mit dem Metallclip an sich sehr unzufrieden. Hat schon starke Gebrauchsspuren, obwohl kaum getragen. Werde das auch mal an ***zensiert*** übermitteln, damit sie wissen, das nicht alles FriedeFreudeEierkuchen ist.

Das wird einen Händler wahrscheinlich kaum interessieren. Daher auch das Beispiel mit dem Peeling. So eine gewisse Abnutzung ist ja auch irgendwo normal.

ich denke eher das es umgekehrt ist.
wenn ich einen händler belange aufgrund eines mangels wird er mich eher ernst nehmen, weil ich der direkte kunde bin. so kann die charge vom hersteller zurück verfolgt werden und sofern das interesse besteht leiten sie es an ficcare weiter und fordern ihrerseits ersatz an.
ficcare selbst kann sich denken, ja weiß gott wo du die her hast.

ich weiß nicht genau wie die gesetze formuliert sind, aber die reklamation (im fall von übertriebenen gebrauchsspuren ist es das auch) geht an den verkäufer, nicht an den produzenten.

als beispiel: ich hab mal bei h&m eine hose gekauft, das schild hinten war schwarz, die hose türkis. nach einem mal waschen hat dieses schild (wo der name eingeprägt ist) den gesamten hinterteil eingefärbt. wie soll ich die firma in bangladesh belangen? das geht einfahch nicht, business to business gelten andere gesetze als die zum verbraucher.

Ernie004 hat geschrieben:

Zoetje hat geschrieben:Die finde ich auch ganz schön, allerdings sieht es auf Fotos manchmal so aus als ob im Licht die braunen Streifen an den Seiten (wo es etwas durchsichtig ist) so rötlich wären. Kannst du das bestätigen, longview?

Hab die gleiche Ficcare und kann das so bestätigen, Zoetje. Finde allerdings, es fällt kaum auf, auch wenn braun definitiv was anderes ist.

ups, hab ich gar nicht mehr gelesen zoetje
die braunen streifen gehen durchaus etwas ins rötliche, allerdings eher dunkel. mich persönlich stört das nicht, wenn du es aber zu deiner haarfarbe unpassend findest, würde ich an deiner stelle eher die finger davon lassen...

der importeur ist doch für reklamationen zuständig.

mit welchem sekundenkleber wurden denn bis jetzt die acetats erfolgreich wieder festgeklebt? ich hab gelesen einem sehr guten, aber ich kenn mich da echt nicht aus. bitte um nähere informationen.

Huhu!
Ich überlege, mir eine Ficcare aus der TB anzuschaffen. Nun stellt sich aber die Frage, welche Größe?

Meine Haare haben den Haartyp 1b-cM8,5 und sind Midback-lang (67cm).
Benutzen möchte ich die Ficcare für Dutts wie den LWB oder Wickeldutt.

Welche Größe würdet ihr da empfehlen? Ich tippe mal auf S oder M?

Aschblondine, ich würde auf jeden Fall M nehmen.
M sollte dir jetzt schon passen und du kannst sie definitiv länger benutzen, als eine S ( wenn ich mir dein Längenziel so angucke ).

longview hat geschrieben:

Ernie004 hat geschrieben:

Zoetje hat geschrieben:Die finde ich auch ganz schön, allerdings sieht es auf Fotos manchmal so aus als ob im Licht die braunen Streifen an den Seiten (wo es etwas durchsichtig ist) so rötlich wären. Kannst du das bestätigen, longview?

Hab die gleiche Ficcare und kann das so bestätigen, Zoetje. Finde allerdings, es fällt kaum auf, auch wenn braun definitiv was anderes ist.

ups, hab ich gar nicht mehr gelesen zoetje
die braunen streifen gehen durchaus etwas ins rötliche, allerdings eher dunkel. mich persönlich stört das nicht, wenn du es aber zu deiner haarfarbe unpassend findest, würde ich an deiner stelle eher die finger davon lassen...

Kein Problem, macht doch nichts Danke dir, ich denke dann lass ich es lieber. Schade, Dunkelbraun mit Blau hätte mir gut gefallen.

Aschblondine, du brauchst jetzt auf jeden Fall schon M, die S ist echt klein. Es wäre vielleicht sogar eine Überlegung wert, auf Grund deines Längenziels eine L zu nehmen, wenn sie dann noch passen soll.