[Shop] ***zensiert***

[Satine]

Weiß jemand, wie oft die neue Lieferungen bekommen? Ich such ne bestimmte Flexi und will nicht in USA bestellen. Und wenn die nur einmal alle zwei Monate neue Ware einstellen, muss ich ja nicht jede Woche gucken. Sonst kauf ich bloß aus Frust was, was ich eigentlich garnicht wollte...

[Emmaline]

ich hatte noch nie Gummibärchen. Ich sollte mehr bestellen und nicht nur ein Teil

[Sim1]

Hab vor zwei Wochen eine Anfrage gestellt und bis jetzt nichts gehört.
Bin ich zu ungeduldig?

[Bulba]

Ich würde eher sagen, du bist ziemlich geduldig. Ich hätte spätestens nach 4 Tagen nochmal nachgefragt.

[Sim1]

Ich werde dann mal nachhaken.

[iceflower]

Disorder, sind deine sachen gekommen?

hmm.. Ich warte noch ein paar Tage und wenn nichts passiert, geh' ich auch meckern

ich hatte naemlich auch vor etwa 2 wochen bestellt, am 14.2..
es gab keine versandbestaetigung (wie sonst immer) und die (2) ficcares kamen nicht an. letzte woche fragte ich nach, bekam antwort, dass die ficcares am 16.2. verschickt wurden. bisher nichts. hatte noch ein zweites mal nachgefragt, aber noch keine antwort. was wuerdet ihr machen? es aergert mich ziemlich und ich hab das gefuehl, dass ich die ganze sache wohl abschreiben kann....

[Lisalein]

Wann hast du denn zuletzt nachgefragt?

[iceflower]

letzten freitag.

[Nami]

Hast du mit Paypal bezahlt? Dann direkt den Kâuferschutz aktivieren.
Ansonsten anschreiben und nerven, nerven, nerven. Meine Erfahrung ist, was die Kommunikation angeht eher schwierig. Sie antworten eher schleppend und oft erst mit ein bisschen Druck.

[Rasha]

letzten freitag.

Dann würde ich erstmal noch abwarten, heute ist doch erst Montag. Wie sollen sie denn so schnell nachforschen?

Den Käuferschutz würde ich erst einschalten wenn nichts mehr geht.

[iceflower]

danke.
ja, ich guck noch mal, ich hatte auch freitag erst spaet geschrieben, es war allerdingsschon die zweite nachfrage.
wenn bis mittwoch keine antwort kommt oder die ficcares nicht aufgeschlagen sind, frage ich nach ersatz.

[Lisalein]

Wenn sie auf die erste Anfrage auch geantwortet haben würde ich jetzt nicht in Panik ausbrechen. Das ist ja dann praktisch erst ein Werktag her, wenn du Freitag spät geschrieben hast.
Vielleicht forschen sie ja auch schon nach.

[iceflower]

ich wollte nur noch mal rueckmeldung geben, ***zensiert*** hatte am dienstag geantwortet, auch nett, und sie wollen nachforschen. es wird sich wohl alles noch hinziehen. eigentlich schade, weil es sonst immer gut geklappt hat.

[Disorder]

Hallo, iceflower! Nein, meine Sachen sind nie angekommen. Auf meine Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass mein Paket an den Absender zurückgeschickt wurde mit dem Hinweis "Empfänger unter der angegebenen Anschrift nicht zu ermitteln" tja… ich hab ihnen mitgeteilt, dass meine Adresse korrekt sei, aber es kam dann keine Reaktion mehr. Über PayPal habe ich dann die Rückzahlung gefordert, das hat auch problemlos geklappt.
Hoffentlich hast du mehr Glück als ich

[Raiponce]

Oh je, das klingt alles beängstigend. ich habe letzten Monat meine erste Bestellung aufgegeben und warte nun schon seit gefühlten Ewigkeiten.