Langhaarnetzwerk

Wartet von euch auch jemand auf eine Lieferung? Ich hab am 01.07. VK bezahlt, aber bisher kam weder Lieferung noch Versandbestätigung. Ich hatte auch schon hingeschrieben, aber bekomme keine Antwort?

Schade, ich hatte mich sehr auf die Seifen gefreut aber bei einem solchen Kundenservice wird eine Folgebestellung ausbleiben.

Wann hast Du denn bestellt? Ich habe die Lieferung immer 2-3 Wochen nach Bestelleingang erhalten, egal ob ich schon bezahlt hatte oder nicht. Eine Versandbestätigung habe ich nie bekommen.

Ah, ok. Bestellt hatte ich auch so um den 01.07. rum. Wahrscheinlich am Sonntag davor oder so. (Der 1. ist ja ein Montag).

Ich finde es nur irrtierend dass mein Status am 02. auf "In Bearbeitung" gesetzt wurde (was denke ich heißt, dass das Geld angekommen ist), alle Seifen als sofort verfügbar markiert sind - und trotzdem habe ich noch keine Ware

Auf den Bestellstatus darfst Du nichts geben, der ändert sich meist eh nicht...

So, heute sind meine Seifen gekommen - nachdem ich am 01.07. bezahlt hatte Und ohne Antwort auf meine Anfrage von letzter Woche.

Die Verfügbarkeit bei jeder einzelnen Seife wurde ja mit "Gewöhnlich versandfertig in 24 Stunden" beschrieben - ich Dummerchen hab natürlich das "Gewöhnlich" überlesen. Also was beschwer ich mich ...

Fintioniert bei euch der online Shop? Haben die zu?

Geht bei mir auch nicht, scheint irgendwas mit der Website zu sein.

Ich hab jetzt mal bei well-land bestellt, weil ich ohne den Wunibock nicht mehr leben kann.

Nach Euren Erfahrungen hab ich mich schon auf das Schlimmste eingestellt und wurde promt angenehm überrascht. Bestellt hab ich am 13.08. Der Status hat sich bei mir auch nie geändert, sondern blieb immer auf "Gesehen". Bezahlt hatte ich, nachdem ich die Bankverbindung rausgefunden hatte schon gleich nach der Bestellung. Dann wartete ich. Am Samstag (also nach 4 Tagen) brachte mir mein Paktebote dann mein Päckchen von well-land. Bestellt hatte ich 2 x den Wunibock und 1 x das Lämmie. Geliefert wurde mir 1 Wunibock, 1 Lämmie, 1 Pfirsichschaf und eine Probe vom Wunibock. Auf dem Bestellausdruck war handschriftlich vermerkt, dass leider nur noch ein Wunibock auf Lager war, ich bei der nächsten Bestellung nochmal einen mitordern soll und dass mein Geld für die nicht gelieferte Seife bei läge (was es auch tat).

Insgesamt also eine positive Erfahrung. Eine Originalseife als Entschädigung und den vollen Betrag in bar anbei. Zudem noch wenigstens eine Probe von der Wunschseife. Alles auch noch echt fix. Also entweder es flutscht wieder oder ich hatte einfach Glück.

Sind die eigentlich mal wieder irgendwo im Raum Nordhessen auf Märkten?

Bei den Terminen steht da irgendwie nur was von 2012 und dann nix mehr...

Hallo zusammen!

Ich muss mal loswerden, dass ich den Shop sehr gerne mag und noch nie schechte Erfahrungen gemacht habe. Meine Bestellungen kamen immer innerhalb einer Woche an, waren immer korrekt und immer mit netten Pröbchen. Wenn ich mal anfragen hatte, wurde immer darauf geantwortet.

Außerdem lieben meine Haare die Seifen von Welland. Sie brauchen eher höhere Überfettung und kommen daher mit den Schafen gut klar. Am liebsten mag ich Lavendel-Honig, Keltenschaf und Rosmarinschaf. Und Lämmie hat die völlig zerstörte Kopfhaut von meinem Freund gerettet. Er hat keinen Juckreiz mehr und deutlich weniger Schuppen.

PrincessLeia, hast sie mal angeschrieben und nachgefragt? Naja, ich mach mir keine Hoffnungen, dass es sie mal nach hier oben verschlagen könnte.

Liebe Grüße!

Genuss im Bad führt jetzt auch Welland Seifen.

Well-land ist mit einem Stand auf dem Erfurter Weihnachtsmarkt vertreten, sie stehen an der Krämerbrücke.

Es gibt neue Haarseifen von Welland! *klick*

Hat sich eigentlich bzgl der Versandgeschwindigkeit und Statusänderung in den vergangenen Monaten etwas geändert?
Ich habe vor einer Woche bereits überwiesen, die Bestellung steht jedoch noch immer auf "gesehen".

gerad im TV ->Volle Kanne war Thea Welland und ein beeindruckend und sensibler Bericht über ihre Arbeit, Schafe, Seife und ihre Tochter .
Nachtrag: Hier gehts zum Video: http://www.zdf.de/ZDFmediathek/kanalueb ... -30-Schafe