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Verfasst: 24.06.2011, 20:48
von Kneulchen
Kaila, wie darf ich das verstehen?
War da ein Loch im Lack und sie ist einfach so rausgekullert?
Verfasst: 24.06.2011, 20:51
von Kaila
Kneulchen hat geschrieben:Kaila, wie darf ich das verstehen?
War da ein Loch im Lack und sie ist einfach so rausgekullert?
um ehrlich zu sein, weiß ich es nicht.. hatte den stab ja auch noch nicht so lang. Hab ihn am mittwoch bekommen, aus der tauschbörse. Ich hatte halt nur eine kleine "erhebung" gespürt und dann hatte ich die perle auch schon in der hand.
so sieht der stab aus:
http://www.etsy.com/transaction/34909551
und so eine kleine weiße ist eben einfach rausgefallen...
Verfasst: 24.06.2011, 21:10
von Nadeshda
Wie doof, aber sei froh, dass du das mitbekommen hast und die Perle nicht weg ist. So hast du vielleicht die Chance, die wieder einzukleben oder?
Verfasst: 24.06.2011, 21:27
von Deatha
Nic82 hat geschrieben:oh man, genau um FWP habe ich ihn bei meiner letzten Custom gebeten.
Mal sehen was er antwortet
Wahrscheinlich dassselbe, wie allen: Nur noch gecrushte Perlen, da ganze ein Problem darstellen...
Verfasst: 24.06.2011, 21:44
von Cerenia
Ich hab Antwort von Doug:
I'm sorry you are disappointed, I obviously didn't see the holes in the inlay or I wouldn't have sent it out. If you would like to send it back to me, I will be happy to refinish the stick with no charge to you. Just let me know what you would like to do.
Keine Ahnung was ich machen soll, hinschicken oder nicht, muss mal sehen wie sehr mich die Löcher in den nächsten Tagen stören oder nicht. Ist immer so ne Sache, wenn man mal weiß da ist was, dann denkt man auch immer dran ^^
Verfasst: 24.06.2011, 21:50
von alex68
Dann würde ich ihn an deiner Stelle zurückschicken!
Verfasst: 24.06.2011, 21:57
von Kat
hmm, ich finds jetzt nicht so schlimm, dass man die teuren Versandkosten auf sich nimmt und wie gesagt, diese Löcher sind normal
aber das muss Cerenia entscheiden ^^
Verfasst: 24.06.2011, 22:10
von Nic82
ich würde es auch machen. Bei einem Loch nicht aber bei dir sind es ja schon mehrere und auch nicht soo kleine.
Verfasst: 24.06.2011, 22:15
von Kaila
Hmm ich überleg grad, ob ich doug auch mal schreibe...
gut es ist ein "second hand" stab, aber ich krieg die perle da nicht anständig rein. ich hab schon versucht sie erstmal nur reinzudrücken, aber ich krieg sie nicht anständig platziert und dann reißen mir an der stelle immer haare raus..
Verfasst: 24.06.2011, 22:26
von Thia
Kaila, kannst du die Perle nicht festkleben?
Poste doch mal ein Bild wie das aussieht, vielleicht hat eine von uns `ne Idee
@cerenia guck doch einfach mal in ein paar Tagen ob da vielleicht Feuchtigkeit rankommt oder sich irgendwas verändert, dann kannst du immer noch entscheiden, wenn du dir jetzt unsicher bist.
Verfasst: 24.06.2011, 22:29
von Sweetypeach1
Wenn wir schon bei Mängeln sind kann ich meinen Mangel ja auch mal zeigen:
Soetwas wie ein Riss im Lack aber von aussen ist er ganz Glatt. Hier auf dem Foto sieht man es ganz gut und es zieht sich einmal um den ganzen Stick rum
Ich muss zugeben es stört mich extrem aber daran kann man wohl nichts mehr machen
Verfasst: 24.06.2011, 22:34
von Thia
Sweetypeach1, also ich bin kein Holzwurm aber das sieht aus, als wäre das Holz "gegangen" und der Lack gerissen, vielleicht einfach den Lack abschleifen und einfach neu lackieren?
Was sagen die Fachfrauen dazu? Ginge das?
Verfasst: 25.06.2011, 08:59
von Zeraphinah
Also ich würde sagen, Kailas Problem beschreibt er schon in der Shopbeschreibung:
**Note** Occasionally we have found that some gemstone inlays, feel as if they have expanded above the surface of the wood. What has happened is that the wood has contracted due to humidity/temperature fluctuations, whereas the gemstone inlays are not affected by humidity and temperature. This is a naturally occurring event inasmuch as ALL wood expands and contracts, and we have no control over this. If you encounter this issue, we would be happy to re-work the stick to its original smoothness, but please recognize that it may happen again. Since this is a "Mother Nature" issue vs. a workmanship issue, I will sand and re-finish the stick at a cost of 1/2 of the sticks original purchase price plus shipping.
Und bei der Perle hat es sich halt nicht nur nach oben gehoben, sondern sie wurde ganz rausgedrückt, was ein normales Problem beim Thema Holz sei. Doug repariert es für die Hälfte des Preises, kann aber nicht garantieren, dass es nicht nochmal passiert.
Verfasst: 25.06.2011, 17:07
von lusi
Verfasst: 25.06.2011, 17:10
von Kneulchen
Ja, hab ich mir auch gedacht. Nette Idee.
