Zoll, Lieferzeiten, Sonstiges - bitte ersten Post lesen!

[Dropselmops]

Genau, Lilly, bis zu 8 Wochen ist alles normal. Ab da kannst Du mal anfangen nachzuhaken.

[Dropselmops]

Nein, da kannst du nichts machen außer warten... Das Tracking hört bei lillarose Bestellungen meist dort auf, der Status wird sich wahrscheinlich nicht mehr ändern. Hast du beim Sale im August bestellt? Meine kamen gestern an, das Tracking hörte bei mir auch vor ca. 3 1/2 Wochen in Frankfurt auf. Was machen kannst du frühstens nach 8 Wochen, falls bis dahin nichts angekommen ist, schickt Lillarose die Bestellung noch mal raus. Es ist aber auch schon vorgekommen, das Bestellungen dann doch noch eingetroffen sind- bis zu 12 Wochen können Bestellungen aus den USA dauern.

Gelten die 8 Wochen eigentlich ab Bestelldatum, ab Shipment von Lillarose oder ab Eintreffen in Frankfurt?

[Ceniza]

8 Wochen ab Bestellung glaube ich...abschicken ist ja meistens eh nur nen Tag später und wann sie in Deutschland sind kannst du nicht umbedingt sehen, das Tracking hört auch schonmal früher auf.

[Aeardis]

Nein, Lillarose geht da nach ihrem Versanddatum. Ich habe meine nicht eingetroffene Bestellung 8 Wochen nach Eingang der Versandinformationen reklamiert. Sie wurde gleich nochmal losgeschickt und kam dann auch nach ca. 4 Wochen an. Die ursprüngliche Bestellung kam bis heute nicht an.

[Dropselmops]

Hat schon mal jemand versucht in Frankfurt nachzuhaken? Also wenn die Lieferung in Frankfurt angekommen ist laut Tracking, dann muß sie ja da auch irgendwo sein.
War das bei Dir eigentlich der Fall, Aeardis?

[LillyE]

Meine Flexi kam am 20.10. und mein Haarstab von Timberstone Turnings kam heute an.

Mit dem Stab habe ich schon nicht mehr gerechnet. Ich habe in der Zwischenzeit zwei neue Stäbe bei Doug bestellt und die waren teilweise innerhalb einer Woche da.

Die Flexi hat fast 7 Wochen gebraucht und der TT-Stab 8 Wochen. Beides lag beim Zoll in Hamburg.

[chnapi]

Hamburg dauert (meiner Erfahrung nach) immer einige Wochen länger und das, obwohl es wesentlich näher zu mir liegt als Frankfurt
Aber wo es lag sieht man ja erst, wenn man den Umschlag in der Hand hat, sonst wüsste man schon: "XY liegt wieder in Hamburg, da kann ich ja enstpannt noch ein paar Wochen warten"

[Dropselmops]

Chnapi: heißt das, alle Lieferungen werden zwar nach Frankfurt geflogen, aber von dort auf die einzelnen Zollbereiche verteilt und dort liegen die dann rum?

[chnapi]

Ich weiß nicht so genau, es scheint aber so zu sein.
Am Sonntag schau ich mal auf den Umschlag, anhand der Aufkleber kann man die Reise ja gut nachverfolgen

[Aeardis]

@Dropselmops

Der Versandstatus hört bei Lillarose Sendungen immer in Frankfurt auf. Das ist auch so bei Sendungen die längst hier angekommen sind. Ich habe zwar noch nie in Frankfurt beim Zoll angerufen, aber ich denke die können dir herzlich wenig helfen. Das ist ein riesen Knotenpunkt für internationale Lieferungen und die werden kaum jemanden schicken gehen um zu gucken ob Sendung X für Person Y da rum liegt... Bei mir ist das verschollene Päckchen nie aufgetaucht.

@Lille

Nach dem Versand Datum kann man leider bei Sendungen nicht gehen ( z. B. zuerst losgeschickt kommt zuerst). Es ist bei mir schon vorgekommen, das Pakete, obwohl alle 3, gleichzeitig in einer Filliale, gleichgroß, gleichschwer und gleichviel Wert, an unterschiedlichen Tagen hier eintrafen. Das schnellste brauchte nur 2 (!) Werktage und das längste geschlagene 3 Monate. Das ist nicht nur bei der Post so, sondern auch z. B. FedEx (obwohl ich da nie 3 Monate warten musste, da geht es recht schnell, denn die zahlen da immer den Zoll vorab und treiben es dann später bei dir ein).

[Dropselmops]

Also meine Lillarose-Bestellung vom 16.09. kam soeben an Rumgedümpelt ist sie beim Zollamt in Leipzig ...
Kann mir das mal jemand erklären? Warum gehen manche Sendungen, die nach München adressiert sind, zum Zollamt in Hamburg und manche nach Leipzig? Zumal wir hier in Bayern ja auch eins haben

[Ela]

Ich habe meine Flexis schon über Dresden, Hamburg und noch eine andere Stadt die mir jetzt nicht einfällt, kann auch Leipzig gewesen sein, bekommen.
Bei mir hat Dresden am längsten gedauert.
Scheinbar wird das willkürlich aufgeteilt, wo gerade Platz ist?
Ich wohne ja in Norddeutschland, da ist der Weg von Frankfurt über Dresden auch nicht der naheliegende. Genau wie von Frankfurt, über Hamburg nach München.
Daher ist es ja kein Wunder, dass das alles immer so lange dauert....

[woelfchen83]

Weil das Zeug mit dem Flugzeug kommt und eben da rein geladen wird, wo es gerade Platz hat.

[Dropselmops]

Hmmm, danke für Eure Antworten, aber besonders einleuchtend ist das alles nicht. Ich hätte gedacht, daß alles, was in Frankfurt landet, dort durch den Sicherheitscheck geht und dann auf die Zollämter verteilt wird, die für den Bestimmungsort zuständig sind ... Naja, es muß ja auch nicht alles logisch sein oder sich einem sofort erschließen. Die werden sich was dabei gedacht haben. Und bei dem weiten Weg von Kalifornien ist es ja auch schon fast wurscht, ob die dann von Frankfurt über Leipzig nach München kommen

[Tasha]

Also meine Lillarose-Bestellung vom 16.09. kam soeben an Rumgedümpelt ist sie beim Zollamt in Leipzig ...
Kann mir das mal jemand erklären? Warum gehen manche Sendungen, die nach München adressiert sind, zum Zollamt in Hamburg und manche nach Leipzig? Zumal wir hier in Bayern ja auch eins haben

Das macht mir Hoffnung!