Wireless86 hat geschrieben:Und hat Martha was zu deiner Kritik gesagt?
Hallo ihr Lieben,
ich wollte nur mal von meiner Reklamation berichten(die mir etwas schwer im Magen lag,..).
Also ich hatte ja zusammen mit Aurina einen sehr netten Text verfasst,
zurück kamen 4, 5 Nachrichten innerhalb von 2 Minuten.
Die erste war,
das ich sie an die angegebene Adresse zurück schicken kann.
Dann die Zweite das sie unter keinen Umständen die Reklamation akzeptieren kann, da zuviel zeit vergangen ist.
(ja, Lieferzeit hat ja 6 1/2 Wochen gedauert,...)
Hab ihr das dann auch geschrieben.
Dann hat sie noch eine Mail geschrieben, ich hätte irgendeinen Kontakt mit einem longhairgirl und das sie darüber sehr enttäuscht ist . (hm? Was meint sie denn da?)
Und dann hat sie da auch gestanden ich hätte sie sehr beleidigt,
das es ja noch viele andere Forkenbauer gibt und das es Schade ist, mich als Kunden zu verlieren.
Ich habe ihr dann daraufhin geschrieben, das ich sie ganz sicher nicht beleidigen wollte, das es ja Handarbeit ist und
ich keine Perfektion erwarte,
aber das meine Forke leider nicht wie auf den sonstigen Etsy Bildern aussieht.
Tja und das ich die Hölzer und Formen von Baerreis auch sehr schön finde.
Daraufhin kam enttäuschenderweise dann gar nicht mehr zurück.
Sie ist auch in keiner Weise auf die Kritik eingegangen oder hat geschrieben,
dass es anscheinend ein Bearbeitungsfehler war oder ähnliches.
Dazu kam leider gar nichts.
Mehrmals hat sie auch wiederholt das sie kein Porto erstattet,
d.h. ich muss zusätzlich zur Reklamation auch noch viel Porto draufzahlen,
aber was soll ich machen.
Übrigens hat sie weder einen Gruß noch eine Anrede verwendet.
Ich würde niemandem abraten dort zu kaufen,
aber alle sollen sich ganz bewusst sein,
das man auch Pech haben kann
und dann leider so eine Forke wie ich die bekommen habe bekommt.
Wenn man damit leben kann, dann ist das ja prima.
Wenn man damit nicht leben kann, dann sollte man sich den Ärger und die Reklamation sowie das zusätzliche Porto lieber sparen und es bleiben lassen.
So. das wars von mir.
Danke nochmal an Aurina!
Wer noch genaueres wissen will, kann mir pnen.
Baerreis würde ich persönlich nur noch über die TB kaufen, da weiß man dann was man bekommt.
lg!