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Hair Affair Düsseldorf

Verfasst: 03.01.2012, 20:39
von Mithgarthsormr
Heute war ich in Düsseldorf und hab zufällig in den Shadow-Arkaden den Laden Hair Affair gefunden.
Die haben wundervollen Glitzerhaarschmuck! Allerdings auch sehr teuer.

Viele Patentspangen aber auch viel Haarschonenden und ausgefallenen Schmuck. Die Sachen sind zwar sehr teuer, sind dafür aber gut verarbeitet und haltem super in den Haaren.
Außerdem gibt der Laden ein Jahr Garantie.
Die Sachen fangen bei 10€ an für z.B. eine einfache kleine Haarnadel
mit einer Perle drauf. Die schönen und außergewöhnlichen Sachen beginnen bei 15-20€ und gehen teilweise deutlich über 100€.
Nix für schwache Börsen aber Haarschmuck zum Hals über Kopf verlieben!

Verfasst: 04.01.2012, 08:15
von PrincessLeia
Stimmt, da war ich auch schon mal drin, habe aber leider nur wenig Brauchbares gefunden.

Alles sehr glitzerig, ein oder zwei Forken und ein paar Stäbe gab es, sonst leider viele Patentspangen.

Verfasst: 13.02.2012, 15:51
von Mithgarthsormr
So, ich war jetzt ein zweites bzw. jetzt sogar drittes Mal da und bin total sauer!
Ich hab da eine Fake-Ficcare für 45€ gekauft und man sollte meinen, bei so etwas teurem wäre das Material in Ordnung. Pustekuchen! Die Unterseite verbiegt sich mega-leicht und die hält die Haare nicht richtig. An der Unterseite geht sogar die Materialbeschichtung leicht ab und man sieht eine Kupferschicht und darunter irgendein schwarzes Material!

Um die Spange umzutauschen bin ich da extra nochmal hingefahren, wofür ich Fahrtkosten von 7€ aufwenden musste und wofür? Die Dame meinte, sie könnte mir mein Geld nicht zurückgeben, sie müsste die Spange erstmal einschicken und das Geld würde ich erst zurückbekommen wenn der Händler das erstatten würde. Wenn ich Pech hab ist das Einzige was ich bekomme ein Ersatz!

Und wie unfreundlich sich die Dame an der Kasse aufführen musste... Null Verständnis! Kein Bisschen Kompromissbereitschaft! Als ich sie bat, den Geschäftsführer anzurufen und zu fragen, ob sich da nicht etwas machen ließe, sagte sie arrogant und umso unfreundlicher dass sie diese sei als hätte ich das wissen müssen! Einfach unverschämt!

Da werde ich NIEEEEEEEEE wieder was kaufen! Dann bestell ich doch lieber im Internet, da kann man wenigstens die meisten Sachen wieder zurückschicken, zumindest wenn sie Fehler haben...

Die hübschen Magnetspangen aus dem Laden hab ich übrigens im Internet für etwas mehr als 2/3 des Preises gefunden.

Verfasst: 13.02.2012, 16:06
von ChaCha
uiuiui... da würd ich aber sehr zickig werden. Du hast DORT teuren Schmuck gekauft, der fehlerhaft bzw. defekt ist. Du kannst ihn dort umtauschen oder reklamieren, denn er ist schlicht minderwertig. Da musst du überhaupt nicht auf den Händler oder sonst wen "warten", das ist ihr Part.

Ich wär stinksauer und würd da echt noch mal hingehen. Lass doch mal spaßenshalber so was fallen wie "das wird die Langhaarforumsianerinnen (wahlweise auch FB) bestimmt sehr interessieren...."

Das geht doch nicht, das ist doch kein 1,00-Euro-Schmuck!!

Verfasst: 13.02.2012, 16:11
von lusi
wieso hast du soviel ausgegeben für eine fake ficcare? die gibt es für ca. 7 € schon in jedem claires !
ich nehme an, sie bestand nur aus plastik. Und 45 € für eine plastikspange ?

Sorry aber da hast du dir selber ins bein geschossen weil du auch gleich eine ficcare hättest bestellen können, die ist sogar , kommt auf das modell an, günstiger !

aber normalerweise muss sie das teil zurücknehmen, wenn du eine Quttung hast und deutliche mängel zu erkennen sind.

Verfasst: 13.02.2012, 16:36
von Mithgarthsormr
Die Verkäuferin Schrägstrich Ladeninhaberin hat sich ja vehement geweigert, mir etwas anderes als einen Gutschein zu gewähren und das obwohl der Kauf keine Woche her ist und ich direkt nach dem Kauf da angerufen habe als mir das auffiel!

Sollte ich das Geld nicht wiederbekommen kriege ich eine langweilige Metallforke die ich mir ausgesucht habe stattdessen zugeschickt.

Das Material war Metall und mit Swarovski besetzt. Die Spange sah schön aus und ich weiß nicht, aus welchem Material echte Ficcares sind, auf Fotos sehen viele nach Plastik aus oder ist das emailliertes Metall?

Auf jedenfall werde ich in dem Laden wo sich die Ladenbesitzerin für was Besseres hält und kein Fünkchen Kulanz zeigt nie wieder Geld lassen! 52€ (Fahrt eingerechnet) für nichts! *schnüff* Ich könnt sie schlagen!

Verfasst: 13.02.2012, 17:15
von Deatha
Mith: Du hast das Anrecht auf eine Rückabwicklung eines Kaufvertrages, wenn sie da zickt, hätte ich mit Polizei oder Anwalt gedroht. Bei 45€ ist das kein Pappenstiel, so Leute müssen mal in den Hintern getreten bekommen....

Verfasst: 13.02.2012, 18:38
von Mithgarthsormr
Auch mit kompletter Auszahlung des Geldes in Bar?
Ich meine nämlich dass Läden keine Pflicht haben, das Geld auszuzahlen, nur bei Internetgeschäften ist das so. Auf dem Kassenbon steht Rückgabe gegen Gutschrift innerhalb von 10 Tagen.
Mit Gutschrift ist da gemeint, dass ich mir etwas aussuchen kann oder einen Gutschein bekomme.

Die Dame meinte noch, dass ich die Mängel beim Kauf hätte sehen müssen, schließlich hätte ich die Haarspange ja auch anprobiert...

Verfasst: 13.02.2012, 18:46
von Ain
Geld muss nicht zurück erstattet werden. Das liegt in der Kulanz des Händlers. Viele geben nur Gutscheine.

Weisst du wie oft Verkäuferinnen an einem Tag angezickt werden? ;)

Verfasst: 13.02.2012, 18:50
von Kat
Ficcare sind doch nicht aus Plastik :shock:
Und selbst bei den Pferdehaars ist noch keine verbogen. Es hat schon seinen Grund, warum die hier so gehypt werden :wink:

Ich fürchte, du wirst mit dem Gutschein leben müssen :? ärgerlich ist das auf jeden Fall :keks:

Verfasst: 13.02.2012, 20:38
von Mithgarthsormr
Ja und jetzt ist auch noch aus einer der Magnetspangen ein Strassstein gefallen... Schon nach 2 Tagen! Ich bin so deprimiert :<...

Verfasst: 13.02.2012, 23:49
von Deatha
Rückabwicklung heisst, Geld gegen Ware, Gutschein ist Vera...der Leute, zumindest habe ich das so in meinen Rechtsvorlesungen gelernt, kann sein das sich in den letzten Jahren was geändert ist. Du hast denen nämlich Geld gegeben und keinen Gutschein. ;)

Verfasst: 14.02.2012, 00:03
von lego1982
ware gakuft. strasstein rausgefallen. nachbesserungsrecht. der vertreiber kann nachbessern.
nach dem nachbessern ist der mangel nicht behoen, darf der vertreiber nochmal nachbessern.
wenns dann nicht geklappt hat, kann der käufer vom vertrag zurücktreten oder mindern

wenn man beim ersten mal einen gutschein angeboten bekomt, kann man den annehmen. man kann aber auch auf die nachbesserung bestehen.

geld gibt es erst wieder wenn die nachbesserung 2 mal fehlgeschlagen ist oder der verkäufer es von sich aus vorher anbietet

Verfasst: 14.02.2012, 08:53
von Mithgarthsormr
Ich muss wohl warten, bis ich mal wieder einen Samstag frei habe. Nochmal zahl ich keine 7€ für die Fahrt, jedenfalls nicht für eine Haarspange, die ich für 12,50€ im Internet bestellen kann...

Verfasst: 14.02.2012, 08:58
von Leialein
Das ist echt ärgerlich. Würde auch ungern soviel Geld für die Fahrt ausgeben...

Eine Freundin, hatte kürzlich eine ganz hübsche Patentspange von da. Mir gefahl sie echt gut, aber der Preis (ca. 26) hatte mich schon erschrocken. Vor allen, hatten wir schon mal anderums das Thema bei einer Ficcare von mir.
Muss sie mal fragen, ob die Spange noch heil ist...