Zoll, Lieferzeiten, Sonstiges - bitte ersten Post lesen!

[Charija]

Genau das befürchte ich, dass sie die Benachrichtigung wegorganisiert haben
Ich ruf da mal an, schadet sicher nicht. Ich hatte im April bestellt, zeitmässig ist es noch im Rahmen, ja, mich wundert nur, dass seit dem 8. so gar nichts mehr passiert.

Getrennt abholen ginge bei uns glaube ich nicht, das ist hier nicht so rasend gross und die würden das schon mitbekommen. Ich könnte mir aber vorstellen, dass das getrennt gesehen wird, wenn du getrennte Zettel bekommen hast.

[Niffindor]

Du kannst die Tracking Nummer mal bei DHL eingeben, die haben danach noch folgende Infos, die in ausländischen Tracking-Systemen z.T. nicht aufgeführt werden.

[Fredda]

... dass das getrennt gesehen wird, wenn du getrennte Zettel bekommen hast.

Könnte sich mit der Definition von "Sendung" überdecken, falls das an verschiedenen Tagen abgesandt wurde.

[Charija]

Du kannst die Tracking Nummer mal bei DHL eingeben, die haben danach noch folgende Infos, die in ausländischen Tracking-Systemen z.T. nicht aufgeführt werden.

Das war mal ein genialer Tipp, das wusste ich gar nicht!
Danke!

Das Paket hängt in Saulheim. Macht sicher Urlaub oder so *grummel*
Wenigstens ist es schon in D und offenbar nicht auf dem Weg zurück

[Niffindor]

Da hat meins den Feiertag überwintert (Mittwoch eingetroffen, Freitag weitergereicht) und ich habs eben gerade beim Zoll ausgelöst... Vielleicht rufst mal in Saulheim an?

Freut mich aber, dass ich helfen konnte - Ich hatte das auch erst kürzlich bemerkt...

[Taubenmiez]

Hallo!

Ich habe mal eine Frage:

Mein Paket hängt seit einer Woche in Frankfurt im IPZ rum. Vorher lagen andere da max. 2 Tage...

Muss ich mir Sorgen machen und sollte ich mich mal bei DHL melden?

Danke und liebe Grüße!

[Knuspertante]

Hallo Taubenmiez,
nein, Sorgen musst du dir bestimmt nicht machen. Ich war neulich auch etwas beunruhigt, weil eine Sendung über 2 Wochen in Frankfurt rumhing (bisher waren es bei mir auch immer wenige Tage), und habe dann dort angerufen. Die - übrigens sehr nette - Dame meinte, sie hätten derzeit ein sehr hohes Aufkommen und man müsse bei Sendungen aus den USA mit 4-6 Wochen rechnen (also allein die Verweildauer in Frankfurt) Danach hat es dann allerdings trotzdem nur noch wenige Tage gedauert, bis ich meine 60thStreet-Forke bekommen hab

[alexiana]

Mein eines Paket hing mal 2 Wochen in Frankfurt im IPZ fest. Und auf einmal ging es weiter. Also ich würd noch warten und mir erstmal keine Sorgen machen.

[Taubenmiez]

Vielen lieben Dank für eure schnellen Antworten!

[Euryale]

Boah...ich habe letzte Woche Montag Bescheid bekommen, dass der Zoll etwas für mich hat.
Ich habe dann noch bis diese Woche gewartet, weil ich noch etwas anderes erwarte (bekam ich dann auch Mittwoch vor zwei Tagen).
Der erste Brief ist mit dem Datum 22.05. deklariert. 14 Tage wird die Leiferugn bei denen gelagert.
Gestern hatte ich, weil die andere Lieferung nun auch beim Zol liegt, eine E-Mail geschrieben...die erste Sendung befindet sich seit gestern (wohlgemerkt der 14. Tag!!! nach Datum des Briefes) wieder auf den Rückweg...das ist doch voll doof
klar ich hätte mich eher melden können, aber gleich am letzten Tag schon wieder zurückgeben finde ich nicht nett
kann man da noch irgendetwas machen, kennt sich da jmd aus? Habe auch dem Zoll eben eine Mail geschrieben, aber die arbeiten ja auch erst wieder Montag...

[Charija]

Jetzt ist es amtlich, mein Päckchen ist wohl verschollen.
Ich bin echt wahnsinnig frustriert, der Warenwert war ziemlich hoch und man bekommt keinerlei Auskunft, weil man ja 'nur' der Empfänger ist. Nun soll ich also den Versender bitten, in USA etwas in die Wege zu leiten (obwohl das Päckchen erst NACH dem Zoll hier in D abhanden kam!) und dann kann es dauern. Ich brauche die Ware echt superdringend, kann mir aber eine Neubestellung als 'erste Hilfe' absolut nicht leisten. Das heisst für mich nun deprimiert warten. Hossa.

[Anstaltsdame]

@Euryale: Vielleicht mal bei der DHL Hotline durchrufen? Ich konnte mit viel Gestänker und Gequäke schon mehrmals eine Neuzustellung erzwingen, nachdem Pakete ungerechtfertigt bereits wieder auf der Schwelle zurück waren...
Ich habe keine Ahnung, wie das dann mit Zoll etc ist, aber einen Versuch ist es vielleicht Wert.
Echt ärgerlich, das tut mir Leid :/


ETA: Ich merke jetzt erst, dass mein Beiträg viel zu spät und somit irrelevant ist... Ähm. Die Hitze, Leute, die Hitze.

[Euryale]

ja voll ärgerlich, aber auch selbst Schuld...wer ahnt denn schon, dass genau am 14. Tag das Ding zurück geht. Ich denke, da kann ich nichts mehr machen. Werde mich aber mal an den Händler wenden.

ach und was ich noch fragen wollte, wieviel Zoll (keine Einfuhrumsatzsteuer) fällt denn ungefähr für Kosmetik aus den USA an? Es geht um Haarkuren und Condis.

[Anstaltsdame]

Ich hatte 12% Zoll auf Kosmetika in Erinnerung.

[Niffindor]

Sind wir echt so ein Bürokraten-Papierstapel-Volk? Soweit ich das bisher erlebt habe, besteht doch der Zoll immer auf die Rechnung auf Papier, außen an der Verpackung einer Sendung von außerhalb der EU, richtig? Ich habe gerade erfahren, dass man außerhalb (zumindest in Amerika) davon ausgeht, dass der Code, der als eine Art Barcode auf den Auslandssendungen aufgedruckt ist, alle wichtigen Informationen für die Zollabfertigung enthalten soll. Wirklich, echt jetzt, ist Deutschland SO rückständig? Maaan. Aber wer erwartet schon was anderes bei dieser Bürokratie, die hier herrscht?