[Shop] Behawe

[Lilli]

Ich hätte auch eine Frage:

Ich habe als Zahlungsmodalität "Lastschrift" ausgewählt, in der Bestätigungs-email steht jetzt "Rechnung". Ist an sich kein Problem, nur kann ich den Betrag erst in 10 Tagen überweisen (weil ich kein Onlinebanking habe und nur von meiner "Hausbank" überweisen kann), bräuchte aber die bestellten Produkte schon früher (für ein Weihnachtsgeschenk ...). hab schon eine Mail geschrieben, aber die wird ja wahrscheinlich auch erst Montan beantwortet ..
hatte jemand von euch schonmal so einen Fall? Kann man die Rechung auch "nachträglich" bezahlen?

Danke schonmal

[cookie]

Ich bestelle dort immer auf Rechnung, die zahlt man nachträglich.
Vorab wäre Vorkasse.

[Alichino]

Mit den Produkten bin ich sehr zufrieden. Aber die scheinen wohl doch recht chaotisch zu sein. Einmal hatte ich wohl auf ein falsches Konto von denen überwiesen und ne Mahnung bekommen. Allerdings hatte sich das erledigt, als bei einem Telefongespräch herauskam, dass das Geld auf nem anderen Konto von denen liegt.

Diesmal haben die von einer Novemberbestellung bis jetzt noch nichts bei mir abgebucht. Habe mit Bankeinzug gewählt und bevor die 2 Wochen rum waren noch eine email verfasst, dass, falls es Probleme bei der Abbuchung gäbe, mich unter xy erreichen könnten. Die Antwort war, dass sie in den nächsten Tagen abbuchen würden. Bis heute aber hat sich immernoch nichts getan. Naja... Geld gespart.

[Syari]

Hey ihr

Ich habe mal eine Frage: Ich habe vor einiger Zeit (ca 3.Januar) bei Behawe bestellt, via Bankeinzug eigentlich. Am 5.Januar hab ich dann ne Mail bekommen, die mir sagte, dass in der Bestellbestätigung ein Link mitgeschickt werden würde, damit ich dann meine Kontodaten eingeben kann.

Erst dachte ich ja, dass diese Mail die Bestellbestätigung wäre, aber da war kein Link drin.

Ich hab bis jetzt gewartet, ob noch eine Bestellbestätigung kommt, aber leider war dem nicht so =( dauert das immer so lange, oder ist was schiefgelaufen und ich sollte ne Mail hinschreiben?

[Goldloeckchen]

Schreib Ihnen ne Mail, den Link können sie dir bestimmt nochmal zukommen lassen

Bin zufrieden mit meiner Bestellung dort

[Syari]

Der Kontakt bei Behawe ist ja so lieb : verliebt:

Irgendwie ist bei den Mails gehörig was schiefgegangen. Meine Bestellbestätigung schien da rausgegangen zu sein, kam aber bei mir nicht an (auch nicht im Spamordner, da hab ich ja drauf geachtet. Die Mail, die ich denen geschrieben habe ging wohl an eine No-reply Adresse, die mein Mailservice mir nicht als No-reply Adresse angezeigt hat >.<
Heute jedenfalls bekam ich dann einen Anruf, in dem sich die Dame dann erkundigt hat, ob es Probleme gab, weil sie unsere Bankdaten nicht hatte und wir ja via Bankeinzug zahlen wollten. Der Telefonkontakt war super lieb, ich konnte mir dann noch mal aussuchen, ob ich dann einfach per Rechnung zahlen wollte, oder aber einfach meine Bankdaten eben via Telefon weitergeben wollte.

Lange Rede kurzer Sinn: meine Bestellung ist dann ab heute oder Morgen zu mir unterwegs =)

[Loretta90]

Ich habe gerade zum ersten Mal bei behawe bestellt, habe mich erst mal nicht registriert... Vllt beim nächsten Mal
Einziehen wird bei mir in unterschiedlicher Menge
Jojobaöl, Mandelöl, Aloe Vera Gel, D-Panthenol, Vitahaar und Rosenhydrolat ich hoffe es wird schnell geliefert

[orangehase07]

Ich habe auch mal wieder bestellt und es ist auch schon verschickt worden. Ich freue mich schon

Edit
Donnerstag abend bestellt und heute kam es schon an

[shine]

Fällt die Bearbeitungsgebühr von 5€ eigentlich immer an oder fällt die ab einem bestimmten Warenwert weg?

edit: hat sich durch ausprobieren gerade erledigt ;D

[Earthshine]

Ich habe bei Behawe vor kurzem zum ersten Mal was per Rechnung bestellt. Irgendwie habe ich leider meine Rechnung verlegt und auf der Homepage sind 2 Kontos angegeben. Ist es egal, auf welches ich das Geld überweise?
Würde mich freuen, wenn mir jemand weiterhelfen könnte. :3

[Alichino]

Da solltest du vorsichtig sein. Ich hatte mal auf das falsche Konto überwiesen ohne es zu wissen und irgendwann kam dann eine Mahnung samt Gebühr...
Hatte sich aber nach einem netten Telefongespräch wieder geklärt.
Sind offenbar totale Chaoten und warum die da zwei Kontodaten herumfliegen haben und das nicht etwas übersichtlicher machen können....?
Leider kann ich dir jetzt nicht sagen welches das richtige Konto war.
Ich kann aber für die nächste Betellung Bankeinzug empfehlen.

[Earthshine]

Danke dir!
Ich habe nun meine Rechnung wieder gefunden... Aber irgendwie sind da ebenfalls beide Konten angegeben. :'D
Vielleicht schreibe ich denen einfach eine Mail oder so.

[Loretta90]

Ich hatte auch bei meiner Bestellung nach gefragt wohin ich überweisen soll, mir hatten sie geantwortet das es egal wäre. Beide Konten sind aktiv

[Lulinka]

ich hab da mal ne frage, wegen eigener Blödheit...
ich hab gestern bei Behawe was bestellt und hab ne falsche email adresse angegeben. Ich habe es ca 1 Stunde später gemerkt (Nachdenken sei dank... -.- ") Als mir der fehler auffiehl, habe ich direkt eine Email hinterher geschickt mit den Korrekten angaben. Ich habe bis jetz -t 24h danach - keine ANtwort Email oder sonstiges erhalten. Was soll ich tun? wird das jetzt zu mir geschickt? wird die Bestellung verworfen? Mehr wie ne Email schrieben, kann ich ja auch nicht schreiben

[Mahakali]

Deine Adresse ist aber korrekt?
Dann kommt das Paket vermutlich ganz normal zu Dir.
Die Email ist ja nur zur Auftragsbestätigung.
Und ansonst ruf doch einfach an. Telefonnummer steht auf der Seite.