Sammelthread: alles über Verkäufer bei ETSY

[Fornarina]

Also ich bekomme von allen möglichen Herstellern Benachrichtigungen über neu eingestellte Produkte, aber nicht von Furnivals und Churchstreetandlove. Und sie hatten bzw. haben neue Produkte im Shop. Schon seltsam und ich glaube nicht, dass der Shop das von sich aus so blockiert.

LG
Fornarina

[Fornarina]

Hallo,

Aus gegebenem Anlass möchte ich darauf hinweisen, dass es nicht unbedingt stimmt, wenn bei einem Kaufversuch angezeigt wird, dass der Verkäufer nicht nach Deutschland versendet. In einer Konversation mit einer Verkäuferin ergab sich, dass Etsy einfach wieder mal was geändert hat und die Verkäufer wohl nicht ausreichend vorab darüber informiert wurden. Das betrifft übrigens auch die Voreinstellungen zum verwendeten Versandunternehmen. Da stand bei mir neulich FedEx; dieses Unternehmen hatte ich allerdings bislang gar nicht in Anspruch genommen. Also im Zweifelsfall hilft immer Nachfragen beim Verkäufer.

LG
Fornarina

[Tallulah]

Ey, kennt jemand Shamara Handmade?

https://www.etsy.com/de/shop/ShamaraHan ... t-shopname

Mich flasht nicht mehr so viel nach all den Jahren, aber boaah, schaut euch mal die Forken an *-*

[Sophie*]

Kannte ich noch nicht, aber mir gefallen die Sachen auch sehr.

[LacrimaPhoenix]

Ich könnte den auch nicht und dummerweise ist kein Kaufstopp mehr ...

Danke, Tallu!

[Schwarzkittel]

Sagt mal, inzwischen gibt es keine Möglichkeit mehr, nachzuschauen, was ein verkaufter Artikel auf Etsy gekostet hat, oder?

[Fornarina]

Hallo Schwarzkittel,

Ich wusste ja gar nicht, dass man das früher sehen konnte.

LG
Fornarina

[Unia]

Schwarzkittel, ich fürchte, das geht nicht, nein.

Ich kann übrigens am Handy (ohne die Etsyapp, nur über den Browser) keine Benachrichtungen über neu eingestellte Produkte usw. mehr sehen. Wenn ich auf den entsprechenden Button klicke, wird mir nur eine Meldung angezeigt, dass mit der App alles viel besser wäre.
Ernsthaft jetzt? Ich will die App nicht. das ging bisher auch wunderbar so.

[Fornarina]

Die App bläht Suchergebnisse mit einem Haufen Anzeigen und Dopplungen auf. Das war mir zu zeitaufwändig, so dass ich die App wieder vom Handy geschmissen habe. Zumal man jetzt auch so Bilder bei Bewertungen posten kann. Das ging früher nur über die App.

LG
Fornarina

[Schwarzkittel]

Ok schade, ja das ging früher mal wenn mich nicht alles täuscht.

Unia, bei mir gehen die Benachrichtigungen noch, also ich klicke auf die Glocke und dann sehe ich was neu eingestellt wurde, auch am Handy (Chrome).

[Unia]

Jetzt geht's bei mir auch wieder. Meckern hilft.

[Mero]

Hallo! Ich habe eine Frage an die erfahreneren Etsynutzer:innen.
Und zwar habe ich im August etwas Unhaariges dort gekauft, das nun das Zeitliche gesegnet hat (und eigentlich eine längere Lebensdauer hätte haben sollen).
Es ist ziemlich schade darum. Ich hätte mir den Gegenstand wohl nicht gekauft, wenn ich gewusst hätte, dass er kein halbes Jahr übersteht.
Kann man nach ca 5 Monaten noch eine Rezension schreiben? In meiner Übersicht (Einkäufe und Rezensionen) finde ich nichts dergleichen.
Oder ist das bewusst so gewollt, dass man nur nach Erhalt der Ware etwa dazu sagen kann, weiß das jemand?

Danke

[JaninaD]

Man kann Rezensionen auch etwas später schreiben oder geschriebene Rezensionen eine Zeit lang ändern, aber nicht unbegrenzt. Wie lange genau nach dem Kauf weiß ich aber leider gerade nicht.

[Fornarina]

Hallo Mero,

die Zeit für eine Rezension beträgt zwei Monate, nachdem Etsy diese Möglichkeit freigeschaltet hat. Dabei wird immer die Versanddauer einkalkuliert, d.h. du kannst Artikel aus den USA beispielsweise erst nach zwei bis vier Wochen reviewen, Artikel aus Deutschland oder den Niederlanden schon weit früher. Dann öffnet sich das Zweimonatsfenster und schließt sich nach den zwei Monaten wieder. Ich würde in dem Fall jedoch eher direkt den Verkäufer anschreiben und das Problem schildern. Das kannst du über den Button "Hilfe bei einer Bestellung" tun (wenn du die jeweiligen Artikel in deiner Einkäufe-Liste öffnest), weil dann auch Etsy einbezogen werden kann, um beispielsweise einen Fall zu eröffnen, wo Etsy als Dritter zwischen dir und dem Verkäufer vermitteln kann. Denn es geht dir ja wahrscheinlich nicht nur um eine zu ändernde Bewertung, sondern eher um qualitativ hochwertigeren Ersatz. Und den kriegst du zumindest auf Etsy in der Regel eher, wenn du nicht gleich negative Bewertungen hinterlässt, sondern dich vorher mit dem Verkäufer in Verbindung setzt. Aber die Bewertung ist ja bereits geschrieben und also würde ich "Hilfe bei einer Bestellung" nutzen. Hat mir bislang immer geholfen.

LG
Fornarina

[Mero]

Vielen Dank euch beiden für die tollen Infos, daa hilft mir sehr!
Ich werde mal Kontakt mit der Verkäuferin aufnehmen und schauen, ob sich etwas machen lässt.
Ich mag das Schmuckstück nämlich eigentlich sehr gern, aber wohl nicht gern genug, um es alle paar Monate zu ersetzen..