[Shop] Flexi

[Twin]

mir hat Isabella heute geantwortet. Aber nur, weil sie die eine Flexi, die ich haben wollte, nicht da hat. Seitdem auch nichts mehr gehört. Ich denke mal durch den neuen Katalog hat sie jetzt echt einiges zu tun.

[Vibeke]

Sie antwortet teilweise auch nur einmal am Tag, ich verpack schon immer so viele Infos und Fragen in meinen Mails wie möglich, damit wir nicht zu oft schreiben müssen ^^

[Twin]

Hab das erste Mal bei ihr bestellt. Meine anderen hatte ich aus der TB und aus den USA.
Leider hat sie die Flexi, die ich in XL haben wollte nicht mehr. Schüff. Schade. Und ausgerechnet die gibt es nicht im USA-Shop

[Vibeke]

Sie hat eine die ich bestellt hatte auch nicht mehr, ich hab mir einfach eine neue im neuen Katalog ausgesucht. War mir auch ganz recht ^^

[rubia]

ich hab ja bei ihr noch nie bestellt und denke mir, dass sie viel zu tun hat wegen dem neuen katalog. naja, da warte ich halt noch ne weile auf die bestätigung...
ich hab ja auch keine fragen oder so und hab ihr bestellnummern und adresse mit in die mail geschrieben, da sollte es dann hoffentlich keine probleme geben.

[Zoey]

D meinte ich =)
Allerdings hat der US Flexi Shop ja jetzt free shipping..
Weiß jmd ob das auch für D gilt?
In D sind leider auch nicht viele xl Flexis dabei; meist ist alles in Größe s bis L da.
LG=)

[Twin]

@ Vibeke: naja, hätt ich auch gemacht, wenn ich mich nicht schon zusehr auf diese eine gefreut hätte. Eine andere in XL hat mir daher nicht mehr wirklich gefallen

@ rubia: dann kannst du dir ja fast sicher sein, dass sie alles da hat, was du dir bestellt hast. Wie gesagt, bei mir hat sie sich eben wegen der nicht lieferbaren Flexi gemeldet

[Vibeke]

Bei mir ist es das dritte mal, dass ich was bei ihr bestelle. So richtige Probleme hatte ich bisher nie. Sie antwortet zwar nicht immer sofort aber eben so schnell wie möglich. Ich bin recht zufrieden mit ihr. Ich mags auch viel lieber als eine kalte rechnergesteuerte Bestellung in den USA, die vermutlich noch beim Zoll landet...
Irgendwie ist es schön sich mit dem Verkäufer unterhalten zu können. Das würde in den USA zwar auch gehen aber sicherlich nicht auf so freundschaftlicher Ebene.

[Twin]

da geb ich dir 100% recht, Vibeke.

[Lythande]

hi,

nur kurz zu dem USA Shop: Ich hab bei meiner Bestellung dort selbstverschuldet ein ziemliches Wirrwarr ausgelöst: ich hatte die falsche Postleitzahl angegeben Jedenfalls kam das Paket nach Ö., dann unzustellbar (no na) wieder zurück nach USA. Dann hat mich jemand vom Flexishop kontaktiert wegen erneut senden (ohne Zusatzkosten!). Paket kam nicht... Bald darauf ein sehr nettes Mail aus USA: Die Dame (Deanna) war auf Urlaub und ihre Vetretung hat vergessen mein Paket zu schicken... sie hat sich entschuldigt und das Paket ohne Zusatzkosten via Express zustellen lassen (3 Tage später war es dann da) und mich auch gebeten ihr zu sagen wenns ankommt. Und dann noch geschrieben dass sie sich freut dass es endlich da ist!

Kommunikation war immer sehr freundlich und zuvorkommend - und ein Paket an dessen Nicht-Zustellbarkeit ICH schuld bin für gratis nochmals zu versenden ist sehr kundenfreundlich!

LG
Lythande

[Zoey]

Wow das ist ja total super!
Ich finde es immer wieder erstaunlich wie freundlich und kundenorientiert die Leute aus den US Shops sind.
Extrem nett fand ich auch Grahtoe und Kathy von Barefoot Maiden.
Wobei Isabella natürlich auch immer total nett ist!

[Lythande]

Ja, mit Isabella habe ich auch nur die besten Erfahrungen!

[saena]

so weit ich mich erinnern kann, geht es bei isabella immer sehr flott...

bei flexi-usa haben sie zur zeit versandkostenfrei....

[Nil::Solaris]

So, jetzt hab' ich doch nochmal zwei Flexis bestellt
Eine Princess Tiara mit schwarzen Steinen und eine rote Blümchen-Flexi mit Mini-Gebamsel dran.. hoffentlich sind die, wie letztes Mal, auch schon in der nächsten Woche da.. das wäre zu schön.

[Cerenia]

Mir ging das Werberumgespamme von Isabella hier ziemlich auf den Keks, weshalb ich bei ihr nie bestellen würde, aber ist ja jedem selbst überlassen ^^

In Amerika hat mir Deanna bisher jeden Sonderwunsch erfüllt. Hab mir also immer Centerpiece und Perlen zusammengestellt wie ich wollte und sie hat's mir gemacht, finde ich total super und will jetzt auch wieder bestellen