[Shop] Behawe

[FeuerHaare]

Hallo,

ich wollte wieder Zutaten vom Behawe Shop bestellen (das letzte Mal 2008) - jetzt ist er viel unübersichtlicher, haben m.E. weniger Rohzutaten da, Dexpanthenol fehlt

Habt ihr das schon gesehen?
Seid ihr auch abgewandert?

Oder habt ihr den gar nicht so genutzt?

http://www.behawe.com/#//

***Edit: Threadtitel editiert und Link zum Shop hinzugefügt.***

[Sec]

Die Veränderung ist schon einige Zeit her.
Dein geliebtes D-Panthenol führen sie jedoch noch. Habe bislang nicht feststellen können, dass an den anderen Rohstoffen etwas fehlt. Aber vielleicht halten wir einfach nach anderen Dingen Ausschau.

[Mi-chan]

Rotes Hennaextrakt habe ich nicht finden können.

ich finde den "neuen" Shop auch extremst unübersichtlich.

[saena]

ich meine die rohstoffe sind noch alle vorhanden, nur eben extrem unübersichtlich und somit sehr kundenunfreundlich.

[Deatha]

Ich komm im neuen Shop besser zurecht, ich finde alles was ich brauche, kommt aber wohl drauf an, was man sucht.

[Sophie]

finde über die Navi auch kaum etwas, nutze dafür die Suchfunktion sehr fleißig, die ist super!

[LaForcenée]

Ich finds dort jetzt um einiges schöner, übersichtlicher, seriöser, informativer, kundenfreundlicher,....rundum einfach besser
Das einzige doofe ist, dass man nichts mehr verlinken kann....

Am Sortiment hat sich meiner Meinung nach durch die Umstellung nichts geändert, das Hennaextrakt gabs schon mal im neuen Shop, ist aber wohl seit kurzem ausverkauft.

[ansatzweise]

Ich komme dort nun auch nur durch die Suchfunktion klar... Praktisch finde ich nur, dass aufgelistet wird, was bald alles abläuft. (Das wird dann gehamstert!)
Werd aber bei der nächsten Bestellung omikron ausprobieren, da mir bei behawe einige Rohstoffe zum Herstellen von Extrakten fehlen.

[LaForcenée]

@ansatzweise: Du hamsterst Sachen wo das MHD bald abläuft?

[sonnii]

Ich habe auch schon öfter bei Behawe bestellt und der Service ist klasse, die neue Navi hingegen finde ich persönlich umständlich, unübersichtlich und zeitraubend.
Ohne DSL muss dieses ein wahrer Graus sein.

[Sommerfrost]

Ich finde den Service auch klasse. Vor kurzem habe ich mit Frau Henrichfreise persönlich telefoniert, sehr sympathisch. Sie wusste sofort über meine Bestellung Bescheid und hat sich zuvorkommend gekümmert.

[Abigail]

Ich finde den Shop und den Service super! Ich habe da schon paar Mal bestellt und ich hatte immer nur gute Erfahrung mit gesammelt. Die sind schnell, nett und kompetent!

[Lyss]

Eins muss man dem Shop echt lassen: Frühen Nachmittag bestellt - am nächsten Tag ist es da.

Nur um die Weihnachtszeit (und danach) habe ich mal Falschlieferungen bekommen. Da ist wohl durch das Weihnachts-Bestell-Chaos einiges schief gelaufen...

Uh, und die Versandgebühren finde ich jetzt nicht so kundenfreundlich!

(Mir gefällt der neue Shop übrigens besser - finde ich jetzt übersichtlicher!)

[Sophie]

Ãœber die Versandkosten ärgere ich mich auch regelmäßig, allerdings finde ich es wirklich toll, dass sie dort gestaffelt sind! Es gibt durchaus auch shops bei denen man für 50 g Bienenwachs 6,90 Versandkosten zahlen soll. Diese Staffelung finde ich super.
Und ebenso die Schnelligkeit. Ich war bei der ersten Bestellung doch mehr als verwundert, als ich am nächsten Tag schon einen Zettel von DHL im Briefkasten hatte. Ich konnte mir gar nicht vorstellen, dass es weniger als 24h gedauert hat Aber es war tatsächlich mein behawe Paket.

[Cracy]

Ja, die Versandkosten tu' ich mir bei kleinen Bestellungen auch nicht an, ich warte immer, bis sich was angesammelt hat. Aber wer schon mal von dort beliefert wurde kennt dieses Gefühl: kaum hat man die Bestellung abgeschickt, schon glaubt man, dass das nächste Klingeln an der Tür nur der Postbote mit dem Päckchen sein kann ! Schön finde ich auch die vielen Probengrößen, die nutze ich gern, wenn ich mir einen Rohstoff erst mal genauer anschauen möchte.

Cracy